Operation Manual

Printerproblemen oplossen
160
Problemen oplossen
De taak is niet afgedrukt of er zijn
verkeerde tekens afgedrukt.
• Controleer of Gereed wordt weergegeven op het bedieningspaneel
voordat u een taak naar de printer verstuurt. Druk op Start (Go) om
terug te keren naar de status Gereed.
• Controleer of afdrukmedia in de printer zijn geladen. Raadpleeg Papier
laden en Universeellader vullen en gebruiken. Druk op Doorgaan.
• Controleer of de printer de juiste printertaal gebruikt.
• Controleer of het juiste printerstuurprogramma wordt gebruikt.
• Controleer of de parallelle kabel of de USB-kabel goed is
aangesloten aan de achterkant van de printer.
• Controleer de aansluiting van de kabels.
• Controleer of de juiste kabel wordt gebruikt. Als u de parallelle poort
gebruikt, wordt u geadviseerd een IEEE 1284-compatibele parallelle
kabel te gebruiken, zoals Lexmark artikelnummer 1329605 (3 m) of
1427498 (6 m). Als u de USB-poort gebruikt, wordt u geadviseerd de
kabel met Lexmark artikelnummer 12A2405 (2 m) te gebruiken.
• Probeer een rechtstreekse verbinding als de printer is verbonden via
een schakelapparaat.
• Controleer of het juiste formaat voor de afdrukmedia is geselecteerd
in het printerstuurprogramma of op het bedieningspaneel.
• Controleer of PCL SmartSwitch
en PS SmartSwitch zijn ingeschakeld
in het printerstuurprogramma of op het bedieningspaneel.
• Als een afdrukspooler wordt gebruikt, controleer dan of deze niet is
blijven steken.
• Raadpleeg Problemen bij afdrukken via netwerk oplossen als u
afdrukt via een netwerk of vanaf een Macintosh-computer.
• Bepaal welke hostinterface wordt gebruikt.
De printer is aangesloten op de
USB-poort, maar drukt niets af.
Controleer of u een besturingssysteem gebruikt dat USB ondersteunt
en dat wordt ondersteund door de printer.
Probleem Oplossing