Operation Manual

136
Problemen oplossen
Problemen
U kunt het probleem corrigeren door de bij het
probleem vermelde stappen uit te voeren. Neem
contact op met uw servicevertegenwoordiger als het
probleem niet wordt verholpen door de voorgestelde
oplossing.
Printerproblemen
Probleem Mogelijke oorzaak Actie
Printer gaat naar positie
Tear Off (Afscheuren)
voordat de afdruktaak is
voltooid.
Tear Off (Afscheuren) is
ingesteld op
One Second
(Een seconde)
en de
toepassing of het netwerk
zijn te traag bij het
versturen van de
gegevens.
Stel Tear Off in op
On (Aan)
in
plaats van op
One Second
(Een seconde)
en voer de
afdruktaak nogmaals uit.
Er worden verkeerde
tekens afgedrukt er
ontbreken tekens op de
afdruk, de
opmaakbesturingscodes
werken niet.
Probleem bij toepassing Raadpleeg de
gebruikershandleiding van de
toepassing.
Het lijkt alsof er enkele
draden aan de printkop
ontbreken.
1
Controleer de instelling
van de
formulierdiktehendel.
Raadpleeg
"Formulierdiktehendel
instellen" op pagina 48
voor meer informatie.
2
Voer de printertest uit. Zie
"Printertests uitvoeren"
op pagina 124.
3
Laat de printer repareren.
Er ontbreken stippen of de
afdrukkwaliteit is slecht.
Formulierdiktehendel is
niet goed ingesteld voor
de papiersoort die u hebt
geladen.
Controleer de instelling van de
formulierdiktehendel.
Raadpleeg
"Formulierdiktehendel
instellen" op pagina 48 voor
meer informatie.
Op het oppervlak van het
lint bevindt zich stof of
papierdeeltjes.
Verwijder de lintcassette en
controleer het lintoppervlak.