Operation Manual

Aktion Ja Nein
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob das Netzwerk funktioniert.
a Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite.
b Überprüfen Sie im ersten Abschnitt der Netzwerk-
Konfigurationsseite, ob als Status Verbunden angegeben ist.
Hinweis: Wenn der Status "Nicht verbunden" lautet, ist
möglicherweise die Verbindung unterbrochen oder das
Netzwerkkabel defekt. Wenden Sie sich zur Problemlösung an
den zuständigen Systemsupport-Mitarbeiter, und drucken Sie
eine weitere
Netzwerk-Konfigurationsseite.
c
Önen
Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des
Druckers ein.
d Drücken Sie die Eingabetaste.
Wird der Embedded Web Server geönet?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Schritt 4
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zum Drucker und zum
Druckserver, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß
angeschlossen sind.
a Schließen Sie die Kabel korrekt an. Weitere Informationen finden
Sie in dem im Lieferumfang des Druckers enthaltenem
Installationshandbuch.
b Önen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des
Druckers ein.
c Drücken Sie die Eingabetaste.
Wird der Embedded Web Server geönet?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Schritt 5
Deaktivieren Sie den Webproxyserver vorübergehend.
Proxyserver können Sie daran hindern, auf bestimmte Websites, z.
B. für den Embedded Web Server, zuzugreifen.
Wird der Embedded Web Server geönet?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den zuständigen
Systemadministrator.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Bevor Sie Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen, vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden
Informationen vorliegen haben:
• Druckerproblem
• Fehlermeldung
• Druckermodell und Seriennummer
Gehen Sie zu
http://support.lexmark.com für Support per E-Mail oder Chat, oder suchen Sie in der Bibliothek
mit Handbüchern, Support-Dokumentation, Treibern und weiteren Downloads nach einer Lösung.
Ein technischer Kundendienst über Telefon ist ebenfalls verfügbar. In den U.S.A. oder Kanada erreichen Sie
den Kundendienst unter der Telefonnummer 1-800-539-6275. In anderen Ländern oder Regionen gehen Sie
zu
http://support.lexmark.com.
Fehlerbehebung 204