Operation Manual

Actie Ja Nee
Stap 2
De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige
gegevens.
• Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
• Voor PDF-bestanden genereert u een nieuw bestand en drukt u
de documenten daarna opnieuw af.
Worden de documenten afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Stap 3
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere
taaknamen als duplicaten leest.
Voor Windows-gebruikers
a Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
b Selecteer dubbele documenten bewaren in het gedeelte Afdruk-
en wachttaken.
c Voer een pincode in.
d Verzend de afdruktaak opnieuw.
Voor Macintosh-gebruikers
a Sla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan.
b Verstuur de taak afzonderlijk.
Worden de documenten afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Stap 4
a Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te
maken.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de documenten afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 5.
Stap 5
a Voeg printergeheugen toe.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de documenten afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Envelop wordt dichtgeplakt tijdens afdrukken
Actie Ja Nee
a Gebruik enveloppen die in een droge omgeving zijn bewaard.
Opmerking: Tijdens het bedrukken van een vochtige envelop
kunnen de plakranden worden dichtgeplakt.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt de envelop dichtgeplakt tijdens het bedrukken?
Contact
klantenon-
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Het probleem is
opgelost.
Problemen oplossen 305