Operation Manual

Actie Ja Nee
Stap 10
Controleer of u in het printerstuurprogramma de correcte poortinstel-
lingen hebt geselecteerd.
Zijn de poortinstellingen correct?
Ga naar stap 11. Gebruik in het printer-
stuurprogramma de
correcte instellingen.
Stap 11
Controleer het geïnstalleerde printerstuurprogramma.
Is het correcte printerstuurprogramma geïnstalleerd?
Ga naar stap 12. Installeer het correcte
printerstuurpro-
gramma.
Stap 12
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer 10 seconden
weer in.
Werkt de printer?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Printerdisplay is leeg
Actie Ja Nee
Stap 1
Druk op de slaapknop op het bedieningspaneel van de printer.
Verschijnt Gereed op het printerdisplay?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Stap 2
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Verschijnen Een ogenblik geduld en Gereed op het printer-
display?
Het probleem is
opgelost.
Schakel de printer uit
en neem contact op
met
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Afdrukproblemen
Vertrouwelijke en andere documenten in de wachtrij worden niet afgedrukt
Actie Ja Nee
Stap 1
a Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst
met wachttaken worden weergegeven.
Opmerking: Als de documenten niet worden weergegeven,
drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wacht-
taken.
b Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Problemen oplossen 304