Operation Manual

Afdruktaken worden niet afgedrukt
Handeling Ja Nee
Stap 1
a Open het dialoogvenster voor afdrukken vanuit het document dat
u wilt afdrukken en controleer of u de juiste printer hebt geselec-
teerd.
Opmerking: Als de printer niet de standaardprinter is, moet u de
printer selecteren voor elk document dat u wilt afdrukken.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Stap 2
a Controleer of de stekker van de printer goed in het stopcontact zit,
of de printer is ingeschakeld en of Gereed op het printerdisplay
wordt weergegeven.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Stap 3
Als een foutbericht wordt weergegeven op het printerdisplay, wist u
het bericht.
Opmerking: De printer gaat door met afdrukken nadat het bericht is
gewist.
Worden de taken afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Stap 4
a Controleer of de poorten (USB, serieel of Ethernet) werken en of
de kabels stevig zijn aangesloten op de computer en printer.
Opmerking: Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumen-
tatie van de printer voor meer informatie.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 5.
Stap 5
a Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 6.
Stap 6
a Verwijder de printersoftware en installeer deze opnieuw. Zie 'De
printersoftware installeren' op pagina 35 voor meer informatie.
Opmerking: De printersoftware is beschikbaar op
http://support.lexmark.com.
b Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Problemen oplossen 310