Operation Manual
Druckerdisplay ist leer
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Drücken Sie die Energiesparmodus-Taste auf dem Druckerbedienfeld.
Wird Bereit im Anzeigefeld des Druckers angezeigt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
Werden Bitte warten und Bereit im Anzeigefeld des Druckers
angezeigt?
Das Problem wurde
behoben.
Schalten Sie den
Drucker aus und
wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Druckerprobleme
Vertrauliche und andere angehaltene Dokumente werden nicht gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Prüfen Sie an der Bedienerkonsole, ob die Dokumente in der Liste
der angehaltenen Aufträge aufgeführt sind.
Hinweis: Wenn die Dokumente nicht aufgeführt sind, drucken
Sie anschließend die Dokumente mit den Optionen "Drucken
und Zurückhalten".
b Drucken Sie die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Der Druckauftrag enthält möglicherweise einen Formatierungsfehler
oder ungültige Daten.
• Löschen Sie den Druckauftrag und senden Sie ihn erneut.
• Erzeugen Sie bei PDF-Dateien eine neue Datei, und drucken Sie
anschließend die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Fehlerbehebung 313