Operation Manual

• Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer op uw computer. Schakel de firewall weer in
wanneer de draadloze installatie is voltooid.
Communicatie met de printer verbroken tijdens verbinding met
VPN (Virtual Private Network)
De verbinding met een draadloze printer wordt verbroken op uw lokale netwerk als u verbinding maakt met de
meeste VPN's (Virtual Private Networks). De meeste VPN's staan gebruikers toe alleen te communiceren met de VPN
en staan geen andere netwerkverbinding toe op hetzelfde moment. Als u tegelijkertijd verbinding wilt maken met
uw lokale netwerk en een VPN, moet de systeembeheerder voor de VPN 'split tunneling' toepassen. Sommige
bedrijven staan 'split tunneling' niet toe vanwege technische of beveiligingsredenen.
Problemen met draadloze functies oplossen
• “Instellingen voor draadloze netwerken herstellen naar standaardwaarden” op pagina 170
• “Kan niet afdrukken met draadloze netwerkprinter” op pagina 170
• “Wi-Fi-aanduiding brandt niet” op pagina 174
• “WiFi-lampje brandt groen, maar de printer drukt niet af (alleen Windows)” op pagina 174
• “WiFi-aanduiding brandt nog steeds oranje” op pagina 175
• “Wi-Fi-aanduiding knippert oranje tijdens de installatie” op pagina 177
• “Draadloze afdrukserver is niet geïnstalleerd.” op pagina 181
• “Bericht Communicatie is niet beschikbaar verschijnt tijdens draadloos afdrukken” op pagina 181
• “Communicatie met de printer verbroken tijdens verbinding met VPN (Virtual Private Network)” op pagina 170
• “Problemen met onderbrekingen in de draadloze communicatie oplossen” op pagina 183
Instellingen voor draadloze netwerken herstellen naar standaardwaarden
1 Blader in het startscherm naar Netwerkinstellingen herstellen:
> Netwerkconfiguratie > Netwerkinstellingen herstellen
2 Raak Ja aan.
De draadloze instellingen van de printer zijn hersteld naar de standaardwaarden. Druk ter controle een
netwerkconfiguratiepagina af.
Kan niet afdrukken met draadloze netwerkprinter
Als u problemen hebt ondervonden tijdens de installatie of wanneer de printer wordt niet weergegeven in de map
Printers of als printeroptie bij het verzenden van een afdruktaak, kunt u de software verwijderen en opnieuw
installeren.
Als u de software opnieuw wilt installeren, controleert u eerst de controlelijst voor het oplossen van problemen en
voert u hierna de volgende handelingen uit:
SCHAKEL HET DRAADLOZE TOEGANGSPUNT UIT EN WEER IN
Soms worden netwerkverbindingen vernieuwd en verbindingsproblemen verholpen wanneer u het
toegangspunt uitschakelt en weer inschakelt.
Problemen oplossen
170