Operation Manual

Solución de problemas
Solución de problemas
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Solución de problemas
Esta sección explica los problemas de impresión y cómo
resolverlos. La lista de la izquierda presenta los problemas
de impresión más frecuentes. Seleccione una categoría
yveala página correspondiente para obtener información
detallada.
Si hay un problema en la impresora, asegúrese de que:
• El cable de alimentación está conectado a la impresora
y a una toma de tierra eléctrica.
• La impresora está encendida.
• Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que cumple
con IEEE 1284 y soporta la impresión bidireccional.
• La comunicación bidireccional NO está desactivada
en el software de la impresora.
1
En el Programa de control de la impresora,
haga clic en la ficha Opciones.
2
Asegúrese de que la opción Desactivar
comunicación bidireccional no está
seleccionada.
L
os
d
ocumentos
no se imprimen
o se imprimen
lentamente (vea
la página 32)
Fallos
de alimentación
o atascos (vea
la página 34)
Errores
de impresión
o calidad
insatisfactoria
(vea la página
35)
Problemas con
transparencias,
fotos, sobres...
(vea la página
38)
Mensajes
de error y luces
intermitentes
(vea la página
39)