Owners manual

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Error "No puede conectarse a Internet" (Cannot
connect to Internet)
Si trata de vincular su reloj con su teléfono y ve este error, intente aplicar las siguientes soluciones.
Su reloj continuará intentando vincularse con su teléfono, así que, después de cada paso controle su reloj para
ver si desaparece el mensaje de error.
• Si tiene conexión a Internet, pero su reloj no se vincula, reinicie el teléfono.
• Verifique que las siguientes aplicaciones estén actualizadas en su teléfono:
• Google Play Services versión 5.0.77 o superior
• Búsqueda de Google versión 3.5.12 o superior
• Android Wear versión 1.0 o superior
Cómo verificar la versión de sus aplicaciones
1 Abra la aplicación Ajustes de su teléfono.
2 En “Dispositivo, toque Aplicaciones.
3 En la parte superior de la pantalla, deslice el dedo de derecha a izquierda sobre la palabra “Descargada”
(Downloaded) hasta ver “Todas” (All).
4 Toque el nombre de la aplicación que desea verificar.
5 La información de la versión aparecerá en la parte superior de la pantalla, debajo del nombre de la
aplicación.
Algunos teléfonos tienen diferentes Ajustes. Consulte al fabricante si es necesario.
Cómo actualizar sus aplicaciones
1 En su teléfono, abra la aplicación Google Play Store.
2 Toque el icono Play Store > Mis aplic. para ver sus aplicaciones descargadas. Las aplicaciones con
actualizaciones disponibles están rotuladas como "Actualizar".
3 Seleccione las aplicaciones individuales que desea actualizar o toque Actualizar todo para descargar
todas las actualizaciones disponibles.
Consejo: En algunos casos, es posible que sea necesario reiniciar su dispositivo para actualizar
una aplicación.
• En su reloj, deslice el dedo de derecha a izquierda en la tarjeta de error hasta ver un botón verde con una
flecha circular . Toque el botón.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ANDROID WEAR