Owner's Manual

43FONCTIONS INTELLIGENTES
FRANÇAIS
Fonction Smart DiagnosisMC
• Pourlesélectroménagersaveclelogo ou
Sivouséprouvezdesproblèmesavecvotre
électroménager,celui-cialacapacitédetransmettre
desdonnéesaucentred’informationàlaclientèle
deLGparl’intermédiairedevotretéléphone.Les
modèleséquipésdelatechnologieNFCouduWi-
Fipeuventégalementtransmettredesdonnéesà
untéléphoneintelligentàl’aidedel’applicationLG
SmartThinQ.
Smart DiagnosisMC – diagnostic par
le Centre dʼinformation à la clientèle
Cetteméthodevouspermetdeparlerdirectement
àl’undenosspécialistesformés.Lespécialiste
enregistrelesdonnéestransmisesparl’appareilet
lesutilisepouranalyserleproblème,fournissantainsi
undiagnosticrapideetefficace.
1
AppelezleCentredʼinformationàlaclientèlede
LGElectronicsau:
(LGÉtats-Unis)1800243-0000
(LGCanada)1888542-2623
2
Maintenezlatouchedeverrouillageenfoncée
pendanttroissecondes.
• Sil’affichageaétéverrouillépendantplusde
cinqminutes,vousdevezdésactiverleverrou,
puisleréactiver.
3
Ouvrezlaportedroiteduréfrigérateur.
4
Approchezlemicrophonedevotretéléphone
devantlehaut-parleursituésurlacharnière
droitedelaportedevotreréfrigérateurlorsque
lespécialisteducentred’assistancevousle
demandera.
5
MaintenezenfoncéelatoucheFreezerpendant
troissecondestoutentenantvotretéléphone
devantlehaut-parleur.
6
Aprèsavoirentendutroissignauxsonores,
relâchezlatoucheFreezer.
7
Maintenezletéléphonedanscetteposition
jusqu’àcequelatransmissiondelatonalitésoit
terminée.Undécomptedutempss’afficheraà
l’écran.Lorsqueledécompteestterminéetque
vousn’entendezpluslestonalités,reprenezvotre
conversationaveclespécialiste,quiseraalors
enmesuredevousaidergrâceàl’information
transmiseauxfinsd’analyse.
REMARQUE
• Pourobtenirlesmeilleursrésultats,évitezde
bougerletéléphonependantlatransmission
sonore.
• Silʼagentducentredeservicenʼapaspuobtenirun
enregistrementexactdesdonnées,ilsepeutquʼil
vousdemandedʼessayerdenouveau.
• LafonctionSmartDiagnosis|a|MC|aa|dépenddela
qualitédelʼappellocal.
• Unemauvaisetélécommunicationpeutentraîner
unepiètretransmissiondedonnéesentrevotre
téléphoneetlecentred’appels,desorteque
leSmartDiagnosis|a|MC|aa|risquedenepas
fonctionnercorrectement.