Owner's Manual

58 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Red Wi-Fi
Problema Causa posible Soluciones
Su electrodoméstico y teléfono
inteligente no se está conectando
a la red Wi-Fi.
La contraseña para la red Wi-Fi a
la que se está intentando conectar
es incorrecta.
• Busque la red Wi-Fi conectada a
su teléfono inteligente y remuévala,
luego registre su electrodoméstico
en la aplicación LG SmartThinQ.
Los Datos Móviles para su
teléfono inteligente están
activados.
• Desactive los Datos Móviles en
su teléfono inteligente previo a
registrar el electrodoméstico.
El nombre de la red inalámbrica
(SSID) se ha configurado
incorrectamente.
• El nombre de la red inalámbrica
(SSID) debe ser una combinación
de letras y números. (No utilice
símbolos especiales)
La frecuencia del enrutador no es
de 2.4 GHz.
• Sólo se admite una frecuencia de
enrutador de 2.4 GHz. Configure
el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz
y conecte el electrodoméstico a
éste. Para verificar la frecuencia
del enrutador, consulte con su
proveedor de servicios de internet o
con el fabricante del enrutador.
El enrutador está muy lejos del
electrodoméstico.
• Si el electrodoméstico se encuentra
muy lejos del enrutador, puede que
la señal sea débil y que la conexión
no sea configurada correctamente.
Coloque el enrutador más cerca
del electrodoméstico o compre e
instale un repetidor Wi-Fi.