Owner’s Manual

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Resolución de problemas (cont.)
Comprobación del modo comercial/Resolución de problemas del funcionamiento de FTG
Comprobación del modo
comercial
Resolución de problemas del funcionamiento de FTG
La siguiente tabla brinda información sobre la resolución de problemas cuando EBL se congura en el modo de operación FTG.
Síntoma Posibles causas Soluciones
Error de comunicación
(“tiempo de espera para la
comunicación”)
Los cables no están conectados. Revise los cables de comunicación y conéctelos.
El televisor no recibe energía. Revise el cable de alimentación del televisor y conéctelo.
El televisor no está encendido. Encienda el televisor (modo FTG predeterminado).
Puerto COM (comunicación) incorrecto. En la aplicación de configuración FTG, seleccione el puerto
COM correcto para el cable que desee utilizar.
Presione POWER en el
Control Remoto de Instalador.
El televisor
respondido?
Televisor
Defectuoso
Sí
No
El televisor
dejo de responder
o sigue respondiendo?
TV está en
Modo Comercial .
Dejo
de responder
El televisor no se encuentra
en Modo Comercial. Llame a
Soporte Técnico para asistencia.
Continúa
respondiendo
Dejar el televisor
encendido.
Ir al menú de instalador
presionando la tecla MENU hasta
que la pantalla este bloqueada
(ej. que deje de responder).