Owner’s Manual
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ESP
ESPAÑOL
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Video
Problema Resolución
Se proyecta una imagen en blanco y 
negro o la calidad del color es defici-
ente.
Ajuste la configuración de color en la opción de menú correspondiente.
Mantenga suficiente distancia entre el producto y otros productos electrónicos.
Desplácese a otros canales. Puede haber un problema con la transmisión.
Aparecen barras horizontales o ver-
ticales o las imágenes se muestran 
fuera de foco.
Revise si hay interferencias locales como las producidas por electrodomésticos 
o herramientas eléctricas.
Aparecen líneas o rayas en las imá-
genes.
Revise la antena o corrija su dirección.
Aparecen imágenes residuales 
(fantasmas) cuando se apaga el 
producto.
Es posible que se hayan dañado los píxeles por haberse proyectado 
una imagen fija durante mucho tiempo (degradación de imagen por 
sobreexposición). Utilice un protector de pantalla para evitar el daño de los 
píxeles de la pantalla.
El televisor está encendido pero la 
pantalla aparece extremadamente 
oscura.
Ajuste el brillo y el contraste en la opción de menú correspondiente.
Aparece el mensaje “No hay señal” 
en la pantalla.
Revise si el cable de señal está conectado correctamente entre el televisor y 
los productos.
Presione INPUT para revisar la fuente de entrada seleccionada.
La proyección de la pantalla se 
encuentra desfasada.
Ajuste la configuración de posición en el menú Imagen.
Revise que el producto sea compatible con la frecuencia y la resolución de la 
tarjeta de video. Si la frecuencia está fuera de rango, utilice la configuración de 
la pantalla del dispositivo externo para establecer la resolución recomendada.
Aparecen líneas delgadas en el 
fondo de la pantalla.
Revise las conexiones del cable de video.
Se produce ruido horizontal o los 
caracteres se desenfocan.
Ajuste la configuración de fase en la opción de menú correspondiente. 
Consulte “PANTALLA (RGB-PC)”.
La recepción de algunos canales es 
deficiente.
Desplácese a otros canales. Puede haber un problema con la transmisión.
Es posible que la señal de la estación sea débil. Corrija la dirección de la 
antena.
Revise si hay interferencias locales como las producidas por electrodomésticos 
o herramientas eléctricas.
Película
Problema Resolución
El archivo no aparece en la lista de 
películas.
Revise que la extensión sea compatible.
Aparece el mensaje
“Este archivo no es válido”, o bien 
el audio funciona normalmente pero 
el video no.
Revise si el archivo se reproduce de forma normal en la PC. (Revise si está 
dañado).
Revise si la resolución es compatible.
Revise si el códec de video o audio es compatible.
Revise si la velocidad de los fotogramas es compatible.
Aparece el mensaje “Audio no com-
patible”, o bien el video funciona 
normalmente pero el audio no.
Revise si el archivo se reproduce de forma normal en la PC. (Revise si está 
dañado).
Revise si el códec de audio es compatible.
Revise si la tasa de bits es compatible.
Revise si la frecuencia de muestreo es compatible.
No funciona el subtítulo.
Revise si el archivo se reproduce de forma normal en la PC. (Revise si está 
dañado).
Revise si los archivos de video y subtítulo tienen el mismo nombre.
Revise si los archivos de video y subtítulo se encuentran en la misma carpeta.
Revise si el archivo de subtítulo es compatible.
Revise si el idioma es compatible. (Al abrir el archivo de subtítulo en Memo 
Pad, puede revisar el idioma de dicho archivo).










