Owner's Manual

43DÉPANNAGE
FRANÇAIS
Wi-Fi
L’écran ACL ne
fonctionne pas
correctement.
Un accessoire de cuisson chaud est placé au-dessus de l’écran ACL.
• Pour éviter tout dysfonctionnement, ne placez pas d’accessoire de cuisson chaud au-
dessus de l’écran ACL.
La minuterie n’éteint
pas la zone de
cuisson.
Cela est normal.
• La minuterie de cuisine ou de cuisson agit comme une simple minuterie et n’éteint pas la
zone de cuisson.
L’indicateur de
surface chaude reste
allumé après
l’extinction des
brûleurs.
Cela est normal.
• Une fois les brûleurs éteints, l’indicateur reste allumé jusqu’à ce que la surface en
vitrocéramique ait refroidi.
• Si la température à proximité du produit est élevée, la surface en vitrocéramique peut
prendre plus de temps à refroidir.
Le code d’erreur FC,
F1 ou F5 s’affiche à
l’écran.
La commande électronique a détecté une défaillance.
• Mettez l’appareil hors tension, puis à nouveau sous tension pour faire disparaître le code
d’erreur.
• Si le problème se reproduit, appelez un réparateur.
Symptômes Causes possibles et solutions
Difficultés à
connecter l’appareil
et le téléphone
intelligent au réseau
Wi-Fi
Le mot de passe du réseau Wi-Fi a été mal saisi.
• Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus de connexion.
Les données mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.
• Désactivez les données mobiles de votre téléphone intelligent avant de connecter
l’appareil.
Le nom du réseau sans fil (SSID) est erroné.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais.
(N’utilisez pas de caractères spéciaux.)
La fréquence du routeur n’est pas de 2,4 GHz.
• Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Veuillez régler le routeur
sans fil à 2,4 GHz et connectez l’appareil à ce dernier. Pour vérifier la fréquence du routeur,
veuillez communiquer avec votre fournisseur de services Internet ou le fabricant du
routeur.
La distance entre l’appareil et le routeur est trop grande.
• Si la distance entre l’appareil et le routeur est trop grande, le signal peut être faible et la
connexion peut ne pas être configurée correctement. Déplacez le routeur afin qu’il soit
plus près de l’appareil ou achetez et installez un répéteur Wi-Fi.
Pendant la configuration du Wi-Fi, l’application demande un mot de passe pour se
connecter au produit (sur certains téléphones).
• Localisez le nom du réseau qui commence par « LG » sous Paramètres > Réseaux. Notez la
dernière partie du nom du réseau.
- Si le nom du réseau ressemble à LGE_Appliance_XX-XX-XX, saisissez lge12345.
- Si le nom du réseau ressemble à LGE_Appliance_XXXX, saisissez XXXX deux fois à titre de
mot de passe. Par exemple, si le nom du réseau est LGE_Appliance_8b92, vous devez
saisir 8b928b92 à titre de mot de passe. Dans ce cas, le mot de passe est sensible à la
casse et les quatre derniers caractères sont uniques à votre appareil.
Symptômes Causes possibles et solutions
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