Owner’s Manual

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38 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema al conectar
el electrodoméstico
y el teléfono
inteligente a la red
wifi
La frecuencia del enrutador no es de 2.4 GHz.
Solo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador
inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico al enrutador. Para verificar la
frecuencia del enrutador, consulte a su proveedor de servicios de Internet o el fabricante
del enrutador.
El electrodoméstico y el enrutador están demasiado alejados.
Si el electrodoméstico se encuentra muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil y
que la conexión no se configure correctamente. Coloque el enrutador más cerca del
electrodoméstico o compre e instale un repetidor wifi.
Durante la configuración wifi, la aplicación solicita una contraseña para conectarse al
producto (en algunos teléfonos).
Localice el nombre de la red que empieza por "LG" en Configuración > Redes. Fíjese en la
última parte del nombre de la red.
- Si el nombre de la red es similar a LGE_Appliance_XX-XX-XX, ingrese lge12345.
- Si el nombre de la red es similar a LGE_Appliance_XXXX, ingrese XXXX dos veces como su
contraseña. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece como LGE_Appliance_8b92,
deberá ingresar 8b928b92 como su contraseña. En este caso, la contraseña reconoce
mayúsculas y minúsculas; y los cuatro últimos caracteres son exclusivos de su
electrodoméstico.
Problemas Causas posibles y solución