Owner’s Manual

62 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Wi-Fi
Problema Causa posible Soluciones
Problema al conectar el
electrodoméstico y el teléfono
inteligente a la red Wi-Fi.
La contraseña de la red Wi-Fi fue
ingresada incorrectamente.
• Borre su red Wi-Fi doméstica e inicie
el proceso de registro de nuevo.
Los Datos Móviles para su teléfono
inteligente están activados.
• Desactive los Datos Móviles
en su
teléfono inteligente previo a registrar
el electrodoméstico.
El nombre de la red inalámbrica
(SSID) se ha congurado
incorrectamente.
• El nombre de la red inalámbrica
(SSID) debe ser una combinación
de letras y números. (No utilice
caracteres especiales)
La frecuencia del enrutador no es de
2.4 GHz.
• Sólo se admite una frecuencia de
enrutador de 2.4 GHz. Congure
el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz
y conecte el electrodoméstico a
éste. Para vericar la frecuencia del
enrutador, consulte con su proveedor
de servicios de internet o con el
fabricante del enrutador
.
La distancia entre el enrutador y el
electrodoméstico es muy grande.
• Si el electrodoméstico se encuentra
muy lejos del enrutador, puede que
la señal sea débil y que la conexión
no sea congurada correctamente.
Coloque el enrutador más cerca del
electrodoméstico o compre e instale
un repetidor Wi-Fi.