Operation Manual

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Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de
l'utilisation de votre téléphone. Certains problèmes peuvent nécessiter que vous fassiez
appel à votre prestataire de services, vous pouvez cependant facilement en résoudre la
plupart par vous-même.
Message Causes possibles Actions correctives possibles
Erreur carte
Micro-SIM
Aucune carte
Micro-SIM n'est
insérée dans le
téléphone, ou
cette dernière est
insérée de façon
incorrecte.
Vérifiez que la carte Micro-SIM est
correctement insérée.
Aucune
connexion
réseau/
Baisse du
réseau
Le signal est faible
ou vous vous
trouvez hors de
portée du réseau
de votre opérateur.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou
une zone en plein air. Vérifiez la carte
de couverture du fournisseur réseau.
Le fournisseur
a appliqué
de nouveaux
services.
Vérifiez que la carte Micro-SIM n'a
pas plus de 6à12mois. Si c'est le
cas, changez la carte Micro-SIM à
l'agence locale de votre fournisseur de
réseau. Contactez votre fournisseur
de services.