Owner’s Manual

Servicios globales 91
Resolución de problemas de correo de voz internacional
Hay algunos consejos que debes tener en mente al usar el correo de voz Sprint mientras viajas.
● Puede que algunos proveedores no soporten indicadores de correo de voz. Puede ser necesario
llamar a tu correo de voz para ver si tienes mensajes nuevos.
● Si escuchas el mensaje "Por favor, ingresa el número del suscriptor al que deseas llamar",
ingresa tu número de teléfono de celular de 10 dígitos.
Configurar el número de acceso a tu correo de voz para uso
internacional
Para simplificar el acceso a tu Correo de voz Sprint mientras viajas, puedes configurar tu número de
acceso al correo de voz como una entrada de Contactos. Esto hará que el acceso a tus mensajes sea
más rápido y fácil mientras estás en roaming internacional.
1. Toque > Contactos .
2. Toque para añadir un contacto.
3. Escribe la información del contacto (por ejemplo, "Mi correo de voz").
4. Mantén presionado y luego toque (+1), tu código de área, y tu número de teléfono
celular.
5. Toque GUARDAR.
 Tu número de acceso al correo de voz se guarda como un contacto.
Acceder a tu correo de voz internacionalmente
Vas a necesitar llamar a tu número de correo de voz para acceder a tu correo de voz mientras estés en
roaming internacional.
Indicadores de mensaje nuevo
Los indicadores de mensaje de tu correo de voz pueden lucir diferente cuando estás en roaming
internacional.
● Se muestra un ícono indicador de "Mensaje en espera" o un mensaje de texto cuando se recibe
un mensaje de correo de voz.
● Puedes ver "Llamada perdida" en tu pantalla antes de recibir una notificación de mensaje.
● Debes llamar al correo de voz para escuchar los mensajes. Sigue las instrucciones en la página
anterior para almacenar tu número de correo de voz para fácil acceso.
Recuperar mensajes del Correo de voz
El proceso para recuperar el correo de voz mientras viajas es el mismo que en la red Sprint; sin embargo,
deberás ingresar tu clave de acceso al correo de voz.