Owner’s Manual

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Solución de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede
experimentar durante el uso de la tablet. La siguiente información puede
ayudarlo a resolver fácilmente los problemas mas comunes. Por favor
revise esta información para obtener una resolución antes de llevar la tablet
al servicio o llamar al representante de servicio al cliente.
Problema Causas posibles Medidas correctivas posibles
No se pueden
establecer
aplicaciones
La función requerida no es
soportada por el proveedor de
servicio o un registro es
requerido.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
Error al cargar
La batería no está cargada. Cargue la batería.
La temperatura exterior es
demasiado alta o demasiado
baja.
Cargue la tablet en una
ubicación dentro del rango de
temperatura recomendada
(32
o
F - 113
o
F).
La batería tiene un problema
de contacto.
Compruebe la conexión del
cargador a la tablet.
No se detecta voltaje.
Conecte el cargador a un
tomacorriente diferente.
El cargador está defectuoso. Reemplace el cargador.
El cargador equivocado es
usado.
Utilice únicamente accesorios
LG originales.
No se pueden
recibir/enviar
fotos
La memoria interna de la tablet
esta llena. (El icono de
memoria llena se muestra en
la barra de estado.)
Borre algunas imágenes de la
tablet.
Los archivos no
se abren
El formato del archivo no esta
soportado.
Verifique los formatos de
archivo admitidos.
Sin sonido
La tablet está en el modo
silencio o el modo vibración.
Compruebe el perfil de sonido
en el menú Sonido para
asegurarse de que la tablet no
se encuentra en el modo
silencio o el modo vibración.
El teléfono se
cuelga o se
congela
Problema intermitente de
software.
Intente ejecutar una
actualización de software a
través del sitio web.