Owner's Manual
19CHZ041-QSG-V1.1
CVS7485-F
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9
Bluetooth Microphone - The microphone is built-in to the receiver.
• To ensure the best conversation quality/performance, stay within 3 feet (1 meter) of the unit’s 
microphone when talking.
Pairing and Connecting
Before using Bluetooth functions, you must pair your mobile phone to the CMR3710 unit. The device 
name is “JENSEN BT”. The Bluetooth passcode “0000”. To ensure the best reception for pairing and 
re-connection, please make sure the mobile phone battery is fully charged before you begin.
• Try to perform pairing within a few minutes of the mobile phone being turned on.
• Once the unit has been paired with the mobile phone, the unit’s model number, “JENSEN BT”, will 
be displayed on the mobile phone.
• To achieve the best performance, always keep the mobile phone within 10 feet (3 meters) of the unit.
• Always keep a clear path between the mobile phone and the unit. Never place a metal object or any 
other obstacle between the mobile phone and the unit.
• Some mobile phones may have a “Power Saving Mode” option. PLEASE DO NOT use the power 
saving mode with the JENSEN BT.
• Before accepting or making a call, make sure your mobile phone’s “Bluetooth function” is turned on.
  Dialing a Number
  Press keypad to dial a number.
  Making a Call
  Dial number, press to connect a call
1. Current Mode / Main Source Menu 
2. Dial Keypad
3. Back to Last Source
4. Bluetooth Keypad
5. Contacts - must be manually synced
6. Keypad Backspace
7. Recent Calls
8. Device Manager
9. Call Button
10. Number 
11. Press Clock to Standby Monitor
- Press screen anywhere to return
- Audio will still continue to play while in Standby
 Transferring Audio
  Press to transfer call audio between the
  headunit and mobile phone
1. Hang Up 
2. Call Transfer
3. MIC Mute
4. Return to Keypad
Namsung America Inc. warrants this product to the original purchaser to be free from defects in material and workmanship for a 
period of one year from the date of the original purchase.
Namsung America Inc. agrees, at our option, during the warranty period, to repair any defect in material or workmanship or to 
furnish an equal new, renewed or comparable product (whichever is deemed necessary) in exchange without charges, subject to 
balance of the original warranty period.
Who is covered? 
This warranty is extended to the original retail purchaser for products purchased from an authorized Jensen dealer and used in the 
U.S.A.
What is covered?
This warranty covers all defects in material and workmanship in this product. The following are not covered: software, installation/
voltage, unauthorized repair or failure to follow instructions supplied with the product, or damage occurring during return shipment 
.jensenmobile.com.
What to do?
1. Before you call for service, check the troubleshooting guide in your owner’s manual. A slight adjustment of any custom controls 
may save you a service call.
2. If you require service during the warranty period, you must carefully pack the product (preferably in the original package) and 
ship it by prepaid transportation with a copy of the original receipt from the retailer to an authorized service center.
3. Please describe your problem in writing and include your name, a return UPS shipping address (P.O. Box not acceptable), and a 
daytime phone number with your shipment.
4. For more information and for the location of the nearest authorized service center please contact us by one of the following 
methods:
• Call us toll-free at 1-888-921-4088
(Monday-Friday, 9:00 a.m. to 5:00 p.m. EST)
• E-mail us at cs@dualav.com
Exclusion of Certain Damages: This warranty is exclusive and in lieu of any and all other warranties, expressed or implied, 
, 
right, claim or remedy in contract or tort, whether or not arising from the company’s negligence, actual or imputed. No person or 
representative is authorized to assume for the company any other liability in connection with the sale of this product. In no event 
shall the company be liable for indirect, incidental or consequential damages.
One-Year Limited Warranty
FCC Compliance
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause harmful interference, and
(2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
user’s authority to operate the equipment.
Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the 
FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. 
This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the 
instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful 
to try to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Exclusion of Certain Damages: This warranty is exclusive and in lieu of any and all other warranties, expressed or implied, 
, 
right, claim or remedy in contract or tort, whether or not arising from the company’s negligence, actual or imputed. No person or 
representative is authorized to assume for the company any other liability in connection with the sale of this product. In no event 
shall the company be liable for indirect, incidental or consequential damages.
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©2019 Namsung America Inc.
NSA0719-v01
Printed in China
 EQ OperationTuner Operation
Wiring Diagram - Input / Outputs
Select the Tuner icon from the Main Menu screen
1. Current Mode Icon / Main Source Menu
2. Tuner Presets - Long press to set
3. AM Direct 
4. FM Direct
5. Bluetooth Handsfree Direct
6. Stereo / Mono
7. AS/PS - Auto Scan / Preset Scan
8. Direct Station Entry
9. Station Search
10. EQ Settings
11. Previous Station - Long Press Manual Tune
12. Station Number
13. Next Station - Long Press Manual Tune
14. Station RDS RT Information Title
15. RDS Information Alert
16. Quick BAND Select - FM 1-2-3 | AM 1-2
17. Radio RDS Setup Menu
18. Monitor Standby
19. Loc/DX
USB/SD Media operation will work the same way
1. Current Mode / Main Source Menu
2. BT Streaming Music Direct
3. USB Media Direct
4. SD Media Direct
5. Bluetooth Handsfree Direct
8. Direct File Entry
9. Drive File List
10. EQ Settings
11. Track Down
12. Play/Pause
13. Track Up
14. Track Time / Status Bar
15. File Playing - ID3 Metadata
16. File Playing - Album Art
17. Track Counter of Folder
18. Press Clock to Standby Monitor
BT Streaming Media operation
11. Track Down
12. Play/Pause
13. Track Up
Press EQ icon in each Source to select EQ settings
Source Tone Memory - Each Source will remember their EQ settings
1. Main System Volume
2. EQ Settings
5. EQ Reset
6. Back to Source
7. EQ Presets / Custom
8. Balance / Fader 
Subwoofer Frequency, Fader and Balance controls do not have Source Tone 
Memory.
1. Main Volume
2. Fader/Balance
3. Fader Reset
4. Subwoofer Control 
5. Return to Source
6. Return to EQ Controls
1. Power / Source Mode
2. Play / Pause
3. Rotary Volume Up/Down
4. Mute - Short Press Rotary 
5. Tune/Track Up / Answer Call
6. Tune/Track Down / End Call
7. BT Microphone
8. LCD Display 
9. Open TFT - Press to open/close
10. 3.5mm AUX IN
11. USB Media Port / Charging Port
12. microSD Media Port
13. Reset
1. Power
2. Play/Pause / Ok
3. Seek Up / Next Track
4. Volume Down
5. Audio
6. Dial 2
7. Dial 3 / Song Repeat
8. Dial 5
9. Dial 6
10. Dial 8
11. Dial 9 #
12. Dial 0 
13. End call
14. Answer Call / Last Number Redial
15. Dial 7 *
16. Dial 4 / Random
17. Dial 1
18. Mute
19. Seek Down / Previous Track
20. Source Mode
21. Volume UP
Copyright and Trademark Notes
SD Logo is a trademark of SD-3C, LLC.
Other trademarks and trade names are those of their respective owners.
Video / movie playback will not operate while the vehicle is moving. This is a 
safety feature to prevent driver distraction. In-dash video / movie functions will only 
operate when vehicle is in Park and the parking brake is engaged. It is illegal in most 
jurisdictions for the driver to view video while the vehicle is in motion. 
Multimedia Receiver with Bluetooth 
featuring a 7” digital touch screen TFT
This Quick Start Guide
gives you the basics to start using
your CMR3710
Please visit https://www.jensenmobile.com/user-manuals.html 
to download a complete owner’s manual,
or call customer service at
1-888-921-4088
(Monday-Friday, 9AM-5PM EST)
Quick Start Guide
CMR3710
Control Panel
Installation
Typical front load ISO-DIN method
IR Remote Control
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Media Player Operation
Handfree Operation
Main Menu
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Reset EQ
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SUBWOOFER
LF
0
RF
0
LR
0
RR
0
 System Settings
Press GEAR icon in MAIN Source Menu
1. Back to Main Menu
2. General Setup
3. Clock Settings
4. System Audio
5. Bluetooth
6. Display - RGB LED, TFT 
7. About - Software Version
Safety Notice
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Press the Top Left Source icon to enter Main Source Menu
In the Menu mode, press the desired icon to enter the desired mode: 
1. Radio Direct
2. Media Player Last Source
3. BT Handsfree Direct
4. USB Direct
5. microSD Card Direct
6. BT Streaming Direct
7. AUX In Direct
8. Rear/Front Camera
9. Main System Setup Menu
10. Press Clock to Standby Monitor - Press screen anywhere to return
- Audio will still continue to play while in Standby mode
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Tuner Region NEWS
INFORM
SPORTS
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ROCK
CLS ROCK
< Americas >
CT
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Use CR2025
Replacement Battery 
Only
Remove Battery Shipping Protector
How to Replace the Battery
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Tools Required
Slide the tray out on back of the remote 
control and insert battery with the (+) and 
minus (-) poles pointing in the proper direction
BEHIND DOOR
4
www.jensenmobile.com
©2019 Namsung America Inc.
NSA0719-v01
Impreso en China
Receptor Multimedia con Bluetooth 
con una Pantalla Táctil de 7”
Esta Guía Rápida le brinda las nociones básicas para que 
pueda comenzar a usar su CMR3710
VIsite https://www.jensenmobile.com/user-manuals.html para 
descargar el manual completo o llame a atención al cliente al 
1-888-921-4088
(Lunes-Viernes, 9AM-5PM EST)
GUÍA RÁPIDA DE INICIO
CMR3710
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Reset EQ
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SUBWOOFER
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RR
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Tuner Region NEWS
INFORM
SPORTS
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CLS ROCK
< Americas >
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Diagrama de Cableado – Entradas/Salidas
Notas de marcas registradas & copyright
SD Logo es una marca registrada de SD-3C, LLC.
Otras marcas y nombres comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.
Instalación
Método de montaje típica 
de carga frontal ISO-DIN
Conector
de antena
Altavoz frontal
izquierdo
Altavoz trasero
izquierdo
Altavoz trasero
derecho
Altavoz frontal
derecho
Vioileta
Violeta/Negro
Gris
Gris/NegroVioileta
Blanco
Blanco/Negro
Verde
Verde/Negro
Amarillo
Amarillo
Negro
Solamente
Cargar
5V/1A
Cámara frontal
Cámara trasera
Entrada de micrófono 
para cámara trasera 
Rojo
Rojo/Blanco
Verde/Blanco
Rosado
Azul/Blanco
Azul
Naranja
Rojo
Negro
Amarillo
Entrada SWC 3.5mm
Activador de cámara (+)
Reverso (+)
Freno de mano (-)
Control remoto de amplicador 
(+)
Antena de energía (+)
Iluminación (+)
ACC / IGN (+)
Tierra (-)
Herramientas necesarias
Panel de control
1. Alimentación / Mode de fuente
2. Reproducir / Pausa
3. Gire el volumen arriba / abajo
4. Silencio (pulsación corta del rotary)
5. Sinonizar/Pista Arriba / Hablar
6. 
Sinonizar/Pista Abajo  / Finalizar llamada
7. Micrófono BT
8. Pantalla LCD
9. Abrir TFT (presione para abrir / cerrar)
10. 3.5mm AUX IN
11. Puerto USB / Puerto de carga
12. Puerto microSD
13. Restablecer
1. Potencia
2. Reproducir / Pausa / Ok
3. Buscar arriba / Pist siguiente
4. Volumen arriba
5. Audio
6. Marque 2
7. Marque 3 / Repetir canción
8. Marque 5
9. Marque 6
10. Marque 8
11. Marque 9 #
12. Marque 0
13. Finalizar la llamada
14. Hablar / Rellamada del último número
15. Marque 7 *
16. Marcar 4 / Aleatorio
17. Marque 1
18. Mudo
19. Buscar abajo / Psta anterior
20. Modo de fuente
21. Volumen arriba
Controlo remoto IR
Utilizar CR2025
Solo batería de 
repuesto
Retire el protector de envío de la batería
Cómo reemplazar la batería
Deslice la bandeja hacia afuera en la parte 
posterior del control remoto e inserte 
la batería con los polos (+) y menos (-) 
apuntando en la dirección correcta.
Detrás de la puerta
La reproducción de video / película no funcionará mientras el vehículo esté en 
movimiento. Esta es una característica de seguridad para evitar la distracción del 
conductor. Las funciones de video / película en el tablero solo funcionarán cuando el 
vehículo esté estacionado y el freno de estacionamiento esté activado. Es ilegal en 
Presione el ícono Fuente en la parte superior izquierda de la pantalla para 
ingresar al Menú principal. En el modo Menú, presione el ícono deseado para 
ingresar al modo deseado:
1. Radio
2. Última Fuente
3. Bluetooth manos libres
4. USB
5. Tarjeta microSD
6. Bluetooth streaming
7. AUX In
8. Cámara trasera / frontal
 del sistema
10. Presione el reloj para poner el monitor en espera y presione la pantalla en 
cualquier lugar para regresar. El audio continuará reproduciéndose mientras está 
en modo de espera.
Micrófono Bluetooth: El micrófono está integrado en el receptor. Para garantizar la mejor calidad y 
rendimiento de la conversación, manténgase a menos de 3 pies (1 metro) del micrófono de la unidad 
cuando hable.
Emparejamiento y conexión
Antes de usar las funciones de Bluetooth, debe emparejar su teléfono móvil con la unidad CMR3710. El 
nombre del dispositivo es “JENSEN BT”. El código de acceso Bluetooth “0000”. Para garantizar la mejor 
recepción para el emparejamiento y la reconexión, asegúrese de que la batería del teléfono móvil esté 
completamente cargada antes de comenzar.
• Intente realizar el emparejamiento a los pocos minutos de encender el teléfono móvil.
• Una vez que la unidad se haya emparejado con el teléfono móvil, el número de modelo de la unidad, 
 “JENSEN BT”, se mostrará en el teléfono móvil.
• Para lograr el mejor rendimiento, mantenga siempre el teléfono móvil a una distancia de 10 pies (3 
 metros) de la unidad.
• Mantenga siempre un camino despejado entre el teléfono móvil y la unidad. Nunca coloque un objeto 
 metálico u otro obstáculo entre el teléfono móvil y la unidad.
• Algunos teléfonos móviles pueden tener una opción de “Modo de ahorro de energía”. POR FAVOR, NO 
 use el modo de ahorro de energía con el JENSEN BT.
• Antes de aceptar o hacer una llamada, asegúrese de que la función Bluetooth de su teléfono móvil esté 
 activada.
  Marcar un número
   Presione el teclado para marcar un número.
 Haciendo una llamada
   Marque el número y presione para 
  conectar una llamada.
1. Modo actual / menú de fuente principal
2. Marcar el teclado
3. Volver a la última fuente
4. Teclado BT
5. Contactos (sincronizados manualmente)
6. Retroceso
7. Llamadas recientes
8. Administrador de dispositivos
9. Botón de llamada
10. Número
11. Presiona Reloj para monitorear en espera
- Presione la pantalla en cualquier lugar para volver.
- El audio seguirá reproduciéndose mientras está en modo de espera
  Transferencia de audio
  Presione para transferir el audio 
 de la llamada entre la unidad principal 
  y el teléfono móvil.
1. Colgar
2. Transferencia de llamadas
3. Silencia el micrófono
4. Regresar al teclado
Operación del sintonizador
Seleccione el icono del sintonizador en la 
pantalla del menú principal
1. Modo actual / menú de fuente principal
2. Ajustes preestablecidos de sintonizador 
 (mantenga pulsado para establecer)
3. AM
4. FM
5. Bluetooth manos libres
6. Estéreo / mono
7. Escaneo automático / escaneo preestablecido
8. Entrada directa a la estación
9. Búsqueda de estaciones
10. Ajustes de ecualización
11. Estación anterior (mantenga presionado para 
 sintonización manual)
12. Número de estación
13. Estación siguiente (mantenga presionado para 
 sintonización manual)
14. Título de la información de la estación RDS RT
15. Alerta de información RDS
16. Selección de BANDA rápida - FM 1-2-3 | AM 1-2
18. Monitor de espera
19. Local / DX
La operación de medios USB / SD funcionará de la 
misma manera.
1. Modo actual / menú de fuente principal
2. BT Streaming 
3. Medios USB
4. Medios SD
5. Bluetooth manos libres
6. Aleatoria activada/desactivada
7. Repita 1 | Todos | Apagado
8. Entrada directa al archivo
9. Lista de archivos de la unidad
10. Ajustes de ecualización
11. Sintonizar abajo
12. Reproducir / pausa
13. Sintonizar arriba
14. Indicador de tiempo / estado
15. Reproducción de archivos - ID3
16. Reproducción de archivos - arte del álbum.
17. Contador de pistas de la carpeta
18. Presione el reloj para monitorear en espera
Operación BT Streaming 
11. Sintonizar abajo
12. Reproducir / pausa
13. Sintonizar arriba
Operación del reproductor de medios
Operación de manos libres
Menú principal
Electronics Corp. garantiza al comprador original que este producto está libre de defectos en material y mano de obra por un 
período de un año a partir de la fecha de compra original. 
Dual Electronics Corp. acuerda, a nuestra opción, durante el período de garantía, reparar cualquier defecto en material o mano de 
obra o suministrar un producto igualmente nuevo, renovado o similar (cualquiera que se considere necesario) sin cargo. Cualquier 
reemplazo subsiguiente está garantizado para equilibrar el período de garantía original.
¿Quién está cubierto? Esta garantía se extiende al comprador minorista original para 
compras realizadas a un distribuidor autorizado.
¿Qué se cubre? Esta garantía cubre todos los defectos de material y mano de obra en este producto. No se cubre lo siguiente: 
instalación no apropiada, línea de voltaje incorrecto, reparación no autorizada o no seguir las instrucciones del producto, o daño 
derechos de propiedad para el software en www.dualav.com 
¿Qué hacer?
1. Antes de llamar al servicio técnico, controle la guía de resolución de problemas del manual. Un pequeño ajuste de algún control 
puede ahorrarle un llamado al servicio técnico. 
2. Si necesita servicio técnico durante el período de garantía, debe empacar cuidadosamente el producto (preferentemente en el 
empaque original) y enviarlo mediante transporte pre pago a un centro técnico autorizado, con copia del recibo original. 
3. Describa el problema por escrito y con su envío incluya su nombre, una dirección de envío UPS (no aceptamos apartado de 
correos), y un teléfono diurno.
4. Para obtener más información sobre la ubicación del servicio técnico más cercano: 
 • Llame gratuitamente al teléfono 1-866-382-5476 (Lunes-Viernes, 9AM-5PM, hora del este)
 • Envíe un correo electrónico a cs@dualav.com
Exclusión de ciertos daños: Esta garantía es exclusiva y en lugar de cualquiera y todas las otras garantías, expresas o implícitas, 
responsabilidad, derecho, reclamo o recurso en contrato o perjuicio, haya o no surgido de la negligencia de la compañía, real o 
imputada. Ninguna persona o representante está autorizado a asumir por la compañía cualquier otra responsabilidad en conexión 
con la venta de este producto. Bajo ninguna circunstancia será responsable la compañía por daños indirectos, incidentales o 
resultantes.
Garantía Limitada de un Año
Conformidad con la FCC
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Regulaciones de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos 
condiciones: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier 
interferencia recibida, incluyendo interferencia que puede causar funcionamiento no deseado.
responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.
Nota: Se ha probado este equipo y se comprobó que cumple con los límites para un
dispositivo digital Clase B, conforme a la Parte 15 de las Regulaciones de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar 
una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. 
Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, de no instalarse y utilizarse de acuerdo a las instrucciones, 
puede causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones de radio. No obstante, no hay garantía de que no haya 
interferencias en una instalación en particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales en la recepción de radio 
o televisión, que pueden determinarse apagando y encendiendo el equipo, se aconseja al usuario que trate de corregir las 
interferencias mediante una o más de las siguientes medidas:
• Reorientar o reubicar la antena receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a una salida en un circuito diferente al que está conectado el receptor.
• Consultar al distribuidor o a un técnico especializado en radio/TV para obtener ayuda.
  Operación del EQ
Memoria de tono de fuente (cada fuente recordará sus ajustes de ecualización).
1. Volumen del sistema principal
2. Ajustes de ecualización
3. EQ activado o desactivado
4. Sonoridad activada 
 o desactivada
5. EQ Reset
6. Volver a la fuente
7. EQ Presets / Personalizado
8. Balance / Fader
Los controles de frecuencia, atenuador y balance del subwoofer no tienen 
memoria de tono de fuente.
1. Volumen principal
2. Fader / Balance
3. Restablecer Fader
4. Regresar a la Fuente
5. Controles del subwoofer
6. Volver a controles de e
 cualización
  Ajustes del sistema
Presione el icono de engranaje en el Menú de fuente principal.
1. Volver al menú principal
4. Sistema de audio
5. Bluetooth
6. Pantalla - LED RGB, TFT
7. Sobre - Versión de 
 software

