Warranty

4
LIMITED WARRANTY
THIS WARRANTY SETS FORTH THE COMPANY’S SOLE OBLIGATION AND PURCHASER’S
EXCLUSIVE REMEDY FOR DEFECTIVE PRODUCT.
FRANKLIN ELECTRIC COMPANY, INC. AND ITS SUBSIDIARIES (HEREAFTER “THE COMPANY”)
WARRANTS THAT THE PRODUCTS ACCOMPANIED BY THIS WARRANTY ARE FREE FROM
DEFECTS IN MATERIALS OR WORKMANSHIP OF THE COMPANY THAT EXIST AT THE TIME
OF SALE BY THE COMPANY AND WHICH OCCUR OR EXIST WITHIN THE APPLICABLE
WARRANTY PERIOD. ANY DISTRIBUTOR, SUB-DISTRIBUTOR, RECIPIENT, END-USER AND/
OR CONSUMER AGREES THAT BY ACCEPTING THE RECEIPT OF THE PRODUCTS, THE
DISTRIBUTOR, SUB-DISTRIBUTOR, RECIPIENT, END USER AND/OR CONSUMER EXPRESSLY
AGREES TO BE BOUND BY THE TERMS OF THE WARRANTY SET FORTH HEREIN.
I. APPLICABLE WARRANTY PERIOD
THE PRODUCTS ACCOMPANIED BY THIS WARRANTY SHALL BY COVERED BY THIS LIMITED
WARRANTY FOR A PERIOD OF 12 MONTHS FROM THE DATE OF ORIGINAL PURCHASE
BY THE CONSUMER. IN THE ABSENCE OF SUITABLE PROOF OF PURCHASE DATE, THE
WARRANTY PERIOD OF THIS PRODUCT WILL BEGIN TO RUN ON THE PRODUCT’S DATE
OF MANUFACTURE.
II. INSTRUCTIONS APPLICABLE TO THIS LIMITED WARRANTY
1. Consumers wishing to submit a warranty claim must return the products accompanied by
this warranty to the point of purchase for warranty consideration.
2. Upon discovery of a defect, any personal injury, property damage or any other type of
resulting damage, if applicable, shall be reasonably mitigated to the extent possible.
3. At its discretion, the Company may inspect products either at its facilities, or in the field, and
after determination of a warranty claim, will, at its option, repair or replace defective parts.
Repaired or replaced parts will be returned freight prepaid by the Company.
4. This warranty policy does not cover any labor or shipping charges. The Company shall
not be liable for any costs or charges attributable to any product testing, maintenance,
installation, repair or removal, or for any tools, supplies, or equipment needed to install,
repair, or remove any product.
III. LIMITATIONS APPLICABLE TO THIS LIMITED WARRANTY
THIS WARRANTY DOES NOT APPLY TO ANY OF THE FOLLOWING:
1. Brushes, impeller or cam on models with brush-type motors and/or flex-vane impellers.
2. Any product that is not installed, applied, maintained and used in accordance with the
Company’s published instructions, applicable codes, applicable ordinances and/or with
generally accepted industry standards.
3. Any product that has been subject to misuse, misapplication, neglect, alteration, accident,
abuse, tampering, acts of God (including lightning), acts of terrorism, acts of war, fire, improper
storage or installation, improper use, improper maintenance or repair, damage or casualty, or
to an excess of the recommended maximums as set forth in the product instructions.
4. Any product that is operated with any accessory, equipment, component, or part not
specifically approved by the Company.
5. Use of replacement parts not sold by the Company, the unauthorized addition of non-
Company products to other Company products, and the unauthorized alteration of
Company products.
6. Products damaged by normal wear and tear, normal maintenance services and the parts used
in connection with such service, or any other conditions beyond the control of the Company.
7. Any product that has been used for purposes other than those for which it was designed
and manufactured.
8. Any use of the product where installation instructions and/or instructions for use were not followed.
9. Products connected to voltage other than indicated on nameplate.
10. Products where the pump was exposed to any of the following: sand, gravel, cement,
grease, plaster, mud, tar, hydrocarbons, hydrocarbon derivatives (oil, gasoline, solvents,
etc.) or other abrasive or corrosive substances.
11. Products in which the pump has been used to pump or circulate anything other than fresh
water at room temperature.
12. Products in which the pump was allowed to operate dry (fluid supply cut off).
13. Products in which the sealed motor housing has been opened or the product has been
otherwise dismantled by customer.
14. Products in which the cord has been cut to a length of less than three feet.
THE COMPANY RESERVES THE RIGHT AT ANY TIME, AND FROM TIME TO TIME,
TO MAKE CHANGES IN THE DESIGN AND/OR IMPROVEMENTS UPON ITS PRODUCT
WITHOUT THEREBY IMPOSING ANY OBLIGATION UPON ITSELF TO MAKE CORRESPONDING
CHANGES OR IMPROVEMENTS IN OR UPON ITS PRODUCTS ALREADY MANUFACTURED
AND/OR PREVIOUSLY SOLD. THE COMPANY FURTHER RESERVES THE RIGHT TO
SUBSTITUTE PARTS OR COMPONENTS OF SUBSTANTIALLY EQUAL QUALITY IN ANY
WARRANTY SERVICE REQUIRED BY OPERATION OF THIS LIMITED WARRANTY.
THIS WRITTEN LIMITED WARRANTY IS THE ENTIRE WARRANTY AUTHORIZED AND OFFERED
BY THE COMPANY. THERE ARE NO WARRANTIES OR REPRESENTATIONS BEYOND THOSE
EXPRESSED IN THIS DOCUMENT.
THIS WARRANTY AND REMEDY IS IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES AND REMEDIES
INCLUDING WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND/OR FITNESS
FOR A PARTICULAR PURPOSE, WHICH ARE HEREBY SPECIFICALLY DISCLAIMED AND
EXPRESSLY EXCLUDED. CORRECTION OF NON-CONFORMITIES, IN THE MANNER AND
FOR THE PERIOD OF TIME AS SET FORTH ABOVE, SHALL CONSTITUTE FULFILLMENT OF
ALL LIABILITY OF THE COMPANY TO THE PURCHASER WHETHER BASED ON CONTRACT,
NEGLIGENCE, OR OTHERWISE.
THE COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR SPECIAL
DAMAGES SUCH AS, BUT NOT LIMITED TO:
DAMAGE TO OR LOSS OF OTHER PROPERTY OR EQUIPMENT, LOSS OF USE
OF EQUIPMENT, FACILITIES OR SERVICE, LOSS OF PROFIT OR SALES, COST
OF PURCHASES OR REPLACEMENT GOODS, CLAIMS OF CUSTOMERS OF THE
PURCHASER, FAILURE TO WARN AND/OR INSTRUCT, LOSS OF OTHER PRODUCTS,
OR COSTS OF ENVIRONMENTAL REMEDIATION, OR DIMINUTION IN PROPERTY VALUE.
THE REMEDIES OF THE PURCHASER SET FORTH HEREIN ARE EXCLUSIVE, AND THE
LIABILITY OF THE COMPANY SHALL NOT, EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED HEREIN,
EXCEED THE PRICE OF THE PRODUCTS UPON WHICH SUCH LIABILITY IS BASED.
DAMAGES AS SET FORTH IN THIS PARAGRAPH SHALL BE REASONABLY MITIGATED
TO THE EXTENT POSSIBLE. THIS PARAGRAPH SHALL ALSO APPLY TO ALL DAMAGES
RESULTING FROM CONDITIONS SET FORTH IN SECTION III ABOVE AND (1) DEFECTS
IN PRODUCT PROTOTYPES OR REPLACEMENT PART PROTOTYPES THAT HAVE NOT
BEEN PUT INTO PRODUCTION, CIRCULATED AND SOLD BY THE COMPANY, AND/OR
(2) DEFECTS THAT WERE NOT FOUND AT THE TIME OF SALE DUE TO SCIENTIFIC AND
TECHNOLOGICAL REASONS.
THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS. YOU MAY HAVE OTHER
RIGHTS, WHICH VARY ACCORDING TO THE APPLICABLE LAWS AND REGULATIONS. WHERE
ANY TERM OF THIS WARRANTY IS PROHIBITED BY SUCH LAWS, IT SHALL BE NULL AND VOID,
BUT THE REMAINDER OF THIS WARRANTY SHALL REMAIN IN FULL FORCE AND EFFECT.
DISCLAIMER: ANY ORAL STATEMENTS ABOUT THE PRODUCT MADE BY THE SELLER,
THE COMPANY, THE REPRESENTATIVES OR ANY OTHER PARTIES, DO NOT CONSTITUTE
WARRANTIES, SHALL NOT BE RELIED UPON BY THE USER, AND ARE NOT PART OF THE
CONTRACT FOR SALE. SELLER’S AND THE COMPANY’S ONLY OBLIGATION, AND BUYER’S
ONLY REMEDY, SHALL BE THE REPLACEMENT AND/OR REPAIR BY THE COMPANY OF THE
PRODUCT AS DESCRIBED ABOVE. BEFORE USING, THE USER SHALL DETERMINE THE
SUITABILITY OF THE PRODUCT FOR HIS INTENDED USE, AND USER ASSUMES ALL RISK
AND LIABILITY WHATSOEVER IN CONNECTION THEREWITH.
GARANTIE LIMITÉE
LA PRÉSENTE GARANTIE ÉNONCE LA SEULE OBLIGATION DE LA SOCIÉTÉ ET LE RECOURS
EXCLUSIF DE L’ACHETEUR POUR UN PRODUIT DÉFECTUEUX.
Franklin Electric Company, Inc et ses filiales (ci-après « la Société ») garantit que les produits
accompagnés de cette garantie sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication de la
Société existant au moment de la vente par la Société et qui se produisent ou existent pendant
la période de garantie applicable. Tout distributeur, sous-distributeur, destinataire, utilisateur
final et/ou consommateur, en acceptant la réception des produits, convient que le distributeur,
sous-distributeur, destinataire, utilisateur final et/ou consommateur accepte expressément d’être
lié par les termes de la garantie qui y sont énoncés.
I. Période de Garantie Applicable
Les produits accompagnés par cette garantie doivent être couverts par cette Garantie Limitée
pour une période de 12 mois à compter de la date d’achat originale par le consommateur.
En l’absence de preuves concrètes de la date d’achat, la période de garantie de ce produit
commencera à partir de la date de fabrication du produit.
II. Instructions Applicables à cette Garantie Limitée
1. Les consommateurs qui souhaitent soumettre une réclamation de garantie doivent
retourner les produits avec cette garantie au point de vente pour considération de garantie.
2. En cas de découverte d’un défaut, une lésion corporelle, un dommage matériel ou tout
autre type de dommages en résultant, le cas échéant, doivent être raisonnablement
atténués dans la mesure du possible.
3. À sa discrétion, la Société peut inspecter les produits, soit à ses installations, soit au site,
et après détermination d’une réclamation de garantie, à sa discrétion, fera réparer ou
remplacer les pièces défectueuses. Les pièces réparées ou remplacées seront retournées
avec frais de transport prépayés par la Société.
4. Cette politique de garantie ne couvre pas les frais de main d’oeuvre ou d’expédition. La
Société ne sera pas responsable des coûts ou des frais imputables à tout essai, entretien,
installation, réparation ou enlèvement de produit, ou pour tout outil, fourniture, ou
équipement nécessaire pour installer, réparer ou enlever tout produit.
III. Limitations Applicables à cette Garantie Limitée
CETTE GARANTIE NE S’APPLIQUE PAS AUX SUIVANTS :
1. Balais, impulseur ou came sur des modèles avec des moteurs de type balais et/ou des
impulseurs flex-vane (à palette flex).
2. Tout produit qui n’est pas installé, appliqué, entretenu et utilisé conformément aux
instructions publiées par la Société, aux codes et règlements applicables en vigueur et/ou
aux normes généralement acceptées de l’industrie.
3. Tout produit qui a fait l’objet d’une utilisation anormale, d’une mauvaise application,
de négligence, d’altération, d’accident, d’abus, de modification, d’actes de Dieu (y
compris la foudre), d’actes de terrorisme, d’actes de guerre, d’incendie, d’un mauvais
entreposage ou installation, d’une mauvaise utilisation, d’un mauvais entretien ou d’une
mauvaise réparation, de dommages ou pertes, ou d’une utilisation au-delà des maximums
recommandés, comme énoncés dans les instructions du produit.
4. Tout produit qui est utilisé avec un accessoire, matériel, composant, ou pièce non
expressément agréés par la Société.
5. L’utilisation de pièces de rechange non vendues par la Société, l’addition non autorisée de
produits ne provenant pas de la Société à d’autres produits de la Société, et la modification
non autorisée des produits de la Société.
6. Les produits endommagés par l’usure normale, les services habituels d’entretien et les
pièces utilisées dans le cadre de ces services, ou toute autre condition hors du contrôle de
la Société.
7. N’importe quel produit qui a été utilisé à des fins autres que celles pour lesquelles il a été
conçu et fabriqué.
8. Toute utilisation du produit pour laquelle les instructions d’installation et/ou les instructions
d’utilisation n’ont pas été suivies.
9. Les produits branchés à une tension autre que celle indiquée sur la plaque signalétique.
10. Les produits dont la pompe a été exposée à l’un des suivants : sable, gravier, ciment,
graisse, plâtre, boue, goudron, hydrocarbures, dérivés d’hydrocarbures (huile, essence,
solvants, etc) ou d’autres substances abrasives ou corrosives.
11. Les produits dans lesquels la pompe a été utilisée pour pomper ou faire circuler des liquides
autres que de l’eau douce à température ambiante.
12. Des produits dans lesquels la pompe a été autorisée à fonctionner à sec (alimentation en
liquide coupée).
13. Les produits dans lesquels la carcasse de moteur scellée a été ouverte ou le produit a été
autrement démonté par le client.
14. Les produits dans lesquels le cordon a été coupé à une longueur de moins de trois pieds.
La Société se réserve le droit, à tout moment, et de temps à autre, d’apporter des changements
à la conception et/ou des améliorations à ses produits sans pour autant imposer une quelconque
obligation sur elle-même d’apporter des modifications ou des améliorations correspondantes
dans ou sur ses produits déjà fabriqués et/ou déjà vendus. La Société se réserve également le
droit de remplacer des pièces ou des composants d’une qualité sensiblement égale dans tout
service de garantie exigé par l’exécution de cette Garantie Limitée.
Cette Garantie Limitée écrite est l’entière garantie autorisée et offerte par la Société. Il n’existe
aucune garantie ou représentations autres que celles exprimées dans ce document.
CETTE GARANTIE ET CE RECOURS SONT EN LIEU ET PLACE DE TOUTES LES AUTRES
GARANTIES ET RECOURS Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, AUX GARANTIES DE
VALEUR MARCHANDE ET/OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, QUI SONT ICI
SPECIFIQUEMENT REJETES ET EXPRESSEMENT EXCLUS. LA CORRECTION DES NON-
CONFORMITÉS, DE LA FACON ET POUR LA PÉRIODE DE TEMPS COMME ENONCÉES
CI-DESSUS, CONSTITUE LA RÉALISATION DE TOUTE LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ
ENVERS L’ACHETEUR QUE CELA SOIT SUR LA BASE D’UN CONTRAT, D’UNE NÉGLIGENCE
OU AUTRE.