Installation Guide
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Commercial Limitations
In addition to the above conditions and 
limitations, the warranty period for products 
installed for commercial applications or used 
in commercial ventures is of one (1) year from 
the initial date of purchase by the owner/end-
user, contractor or builder from an authorized 
dealer. MAAX is not responsible for loss of use 
or profit under any circumstances. If the product 
is used as a display, MAAX standard warranty 
applies and the warranty period begins when 
the product is placed on display. This warranty 
gives the owner/end-user specific legal rights. 
The owner/end-user may also have other rights 
which vary from one state and/or province to 
another.
Warranty service
In order to obtain service provided under this 
warranty during regular business hours, contact 
the dealer or distributor who sold the unit, or 
MAAX directly. MAAX will provide the warranty 
service described above when the following 
conditions have been met: (1) the failure is of the 
nature or type covered by the warranty; (2) the 
user has informed an authorized MAAX Agent 
or Warranty Service Department representative 
of the nature of the problem during the warranty 
period; (3) conclusive evidence (e.g., proof 
of purchase or installation) is provided to the 
foregoing by the user proving that the failure 
occurred or was discovered within the warranty 
period; and (4) an authorized independent 
service person or company representative has 
been permitted to inspect the product during 
regular business hours within a reasonable time 
after the problem was reported by the user.
MAAX’s warranty obligation shall be discharged 
upon tender of replacement or repair. The 
purchaser refusal to accept the tender terminates 
MAAX’s warranty obligation.
MAAX products are certified by one or more of 
the following certification agencies: UL, IAPMO, 
CSA, ULI, INTERTEK / WARNOCK HERSEY.
Certain models are pending certification 
approval. Certification may be ended by MAAX 
or certification agencies without notice.
Restrictions commerciales
En plus des conditions et restrictions mentionnées 
ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit 
installé dans le cadre d’une application commerciale 
ou utilisé dans le cadre d’une entreprise commerciale 
est de un (1) an à compter de la date d’achat 
originale par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur 
ou le constructeur auprès d’un détaillant autorisé. 
MAAX n’est pas responsable de la perte d’usage 
ou de profit dans aucune circonstance. Si le produit 
est utilisé dans le cadre d’un étalage, la garantie 
standard des produits de MAAX s’applique et la 
période de garantie commence au moment où le 
produit est mis en montre. La présente garantie 
accorde des droits spécifiques au propriétaire/
utilisateur, et le propriétaire/utilisateur peut jouir 
d’autres droits pouvant varier d’un État ou d’une 
province à l’autre.
Garantie de service
Pour se prévaloir du service offert en vertu de la 
présente garantie pendant les heures normales 
d’ouverture, communiquer avec le détaillant ou le 
distributeur qui a vendu le produit, ou encore avec 
MAAX directement. MAAX honorera la garantie de 
service décrite ci-dessus aux conditions suivantes : 
(1) la défaillance est d’une nature ou d’un type couvert 
par la garantie ; (2) l’utilisateur a informé un agent 
autorisé de MAAX ou un représentant du service 
de la garantie de la nature du problème durant la 
période de la garantie ; (3) une preuve concluante 
(p. ex., une preuve d’achat ou d’installation) de ce 
qui précède est fournie par l’utilisateur, démontrant 
que la défaillance est survenue ou a été découverte 
pendant la période de garantie ; et (4) une 
personne autorisée d’un service indépendant ou un 
représentant de la compagnie a eu la permission 
d’inspecter le produit pendant les heures normales 
d’ouverture, dans un délai raisonnable après le 
signalement du problème par l’utilisateur.
L’obligation de MAAX en vertu de la garantie 
cesse au moment où MAAX fournit le 
remplacement ou la réparation. Le refus du 
client d’accepter cette mesure met un terme à 
l’obligation de MAAX en vertu de la garantie.
Les produits MAAX sont certifiés par un ou 
plusieurs des organismes de certification 
suivants : UL, IAPMO, CSA, ULI, INTERTEK / 
WARNOCK HERSEY.
Certains modèles sont en attente de certification. 
MAAX ou un organisme de certification peut 
annuler une certification sans préavis.
Restricciones comerciales
Además de las condiciones y restricciones 
mencionadas anteriormente, el período de garantía 
de cualquier producto instalado con motivo de una 
aplicación comercial o utilizado en una empresa 
comercial será de un (1) año a partir de la fecha de 
compra original por parte del propietario o usuario, 
del contratista o del constructor en un comercio 
minorista autorizado. MAAX no se hace responsable 
de la pérdida de uso o de beneficios bajo ninguna 
circunstancia. En caso de que el producto se exponga, 
la garantía estándar de los productos de MAAX se 
aplica y el período cubierto por la garantía comienza 
en el momento en el que el producto empiece a 
exponerse. Esta garantía da derechos específicos 
al propietario o usuario, el cual podrá tener otros 
derechos que pueden variar de un estado o provincia 
a otra.
Garantía de servicio
Para lograr el servicio que se ofrece con arreglo a 
esta garantía durante el horario comercial normal, 
comunique con el concesionario o el distribuidor 
que haya vendido el producto, o directamente con 
MAAX. MAAX ofrecerá el servicio de la garantía 
que se describió anteriormente cuando se cumplan 
las condiciones siguientes: (1) la falla es de una 
naturaleza o de un tipo cubierto por la garantía; (2) 
el usuario ha informado a un agente autorizado de 
MAAX o a un representante del servicio de garantía 
de la naturaleza del problema durante el periodo de 
garantía; (3) el usuario facilita una prueba concluyente 
(por ejemplo, el comprobante de compra o de 
instalación) de lo anterior, de manera que demuestre 
que el fallo se produjo o se descubrió durante el 
periodo de garantía y (4) una persona autorizada 
de un servicio independiente o un representante 
de la compañía ha sido autorizado a inspeccionar 
el producto durante el horario comercial normal, en 
un plazo razonable una vez que el usuario haya 
notificado el problema.
La obligación de MAAX respecto a la garantía 
termina en el momento en el que sustituye 
o repara el producto. La negativa del cliente 
a aceptar esta medida pondrá término a la 
obligación de MAAX respecto a la garantía.
Los productos de MAAX están certificados por 
uno o más de los organismos de certificación 
siguientes: UL, IAPMO, CSA, ULI, INTERTEK / 
WARNOCK HERSEY.
Algunos modelos están en espera de certificación. 
MAAX o un organismo de certificación puede anular 
una certificación sin previo aviso.
MAAX, ANTIGUA, COCOON, CORINTHIA, ROMANCE, VEGAS, VELVET
are registered trademarks of MAAX Bath Inc. / sont des marques de commerce déposées de MAAX Bath Inc. / son marcas registradas de MAAX Bath Inc.
EXHIBIT, ROSA, SERANADE
are trademarks of MAAX Bath Inc. / sont des marques de commerce de MAAX Bath Inc. / son marcas de comercio de MAAX Bath Inc.
LUMASHINE, LUMACREAM
are registered trademarks of Swedcan Lumican Plastics Inc. / sont des marques de commerce déposées de Swedcan Lumican Plastics Inc. / son marcas registradas de Swedcan Lumican Plastics Inc.










