User Guide

GARANTIE DU PRODUIT MASTER LOCK
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Garantie à vie limitée
Master Lock Company LLC (« Master Lock ») accorde la garantie suivante :
Si ce produit s’avère défectueux ou si toute pièce de ce produit s’avère défectueuse en raison d’un défaut de
matériaux ou de fabrication à tout moment au cours du cycle de vie du produit, Master Lock réparera ou remplacera,
gratuitement, le produit ou la pièce à sa seule discrétion. Il suffit de contacter Master Lock sur le site
www.masterlock.com ou au 1.800.464.2088 pour obtenir des instructions pour faire réparer ou remplacer le produit
ou la pièce. Au Canada, les clients doivent composer le 1.800.227.9599. Le client devra peut-être retourner à ses
frais le produit ou toute pièce qui présente un défaut, en y joignant la preuve d’achat. Cette garantie limitée couvre
seulement les défauts de matériaux et de fabrication. Elle ne couvre pas les produits qui ont été utilisés avec
négligence, modifiés, endommagés, utilisés à mauvais escient, coupés ou qui sont excessivement usés. CETTE
GARANTIE LIMITÉE COUVRE UNIQUEMENT LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT. Cette garantie limitée
ne couvre pas les frais de main-d’œuvre pour le retrait, la réinstallation ou la nouvelle finition du produit ou de toute
pièce, ni le coût des autres matériaux qui ont été retirés ou réinstallés ou dont la finition a été refaite en raison de
la réparation ou du remplacement du produit ou de toute pièce. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI,
MASTER LOCK REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES
GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET/OU D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER. ÉTANT DONNÉ
QUE DES GARANTIES IMPLICITES PEUVENT NÉANMOINS EXISTER PAR EFFET DE LA LOI, CES
GARANTIES SONT LIMITÉES À LA DURÉE PRESCRITE PAR LA LOI.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
: Cette garantie limitée constitue votre seul et unique recours contre
Master Lock et Master Lock ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires,
particuliers, consécutifs, punitifs ou autres, y compris les dommages à la propriété ainsi que les pertes de
revenus et de bénéfices, qui découlent d’une théorie de recouvrement, y compris les théories ayant trait
aux lois, aux contrats et aux délits civils. Nonobstant la durée de toute garantie limitée ou implicite, ou dans
l’éventualité où cette garantie limitée ne remplit pas son objectif premier, la responsabilité totale de Master
Lock ne pourra en aucun cas dépasser le prix d’achat de ce produit. Certains États et certaines Provinces
interdisent l’exclusion ou la restriction des dommages accessoires ou consécutifs. Par conséquent, les
restrictions ou exclusions mentionnées ci-dessus ne s’appliquent pas nécessairement à votre situation.
Certains États et certaines Provinces interdisent les restrictions quant à la durée d’une garantie limitée.
Par conséquent, la restriction mentionnée ci-dessus peut ne pas s’appliquer à votre situation. Cette
garantie limitée vous octroie des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d’autres
droits selon l’État ou la Province où vous résidez.
Si vous êtes un(e) détenu(e) dans un établissement correctionnel, toute demande de remplacement doit être
envoyée par courrier. Cliquez ici
pour le formulaire de retours sous garantie, qui inclut des instructions d’envoi par
la poste. En plus du formulaire, vous devez inclure une lettre sur papier à en-tête officiel de la prison et signée par
le directeur de la prison ou autre responsable de la prison. La lettre doit inclure le numéro du modèle de votre
cadenas, le numéro de série (s’il y a lieu) et le numéro de la clé de contrôle. Veuillez également noter que votre
cadenas de remplacement sera expédié par colis postal.
Les produits achetés dans l’UE sont régis par les lois relatives à la protection des consommateurs qui prévoient
des droits statutaires de garantie en plus de toute garantie indiquée sur tout emballage ou tout site Web associé
à ce produit.
Toute garantie indiquée sur tout emballage ou tout site Web associé à ce produit ne sera pas valide en Australie.
Les produits vendus en Australie sont régis par les garanties dont bénéficient les consommateurs conformément à
la loi australienne de protection des consommateurs.
Master Lock Company LLC
Siège social mondial
6744 South Howell Avenue
PO Box 927
Oak Creek, WI 53154
Téléphone: 800.464.2088
www.masterlock.com