User Guide

Getting Started Guide iii
Table of Contents
Chapter 1. Introducing the Management Edition Program . . . . . . . . . . . 5
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
What is the Management Edition program? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
How does the Management Edition program work? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Management Edition program features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
New functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Seamlessly interactive management tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Automated software distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Real-time virus detection and notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Conventions used in this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
How to contact Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Customer service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Network Associates training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Comments and feedback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Reporting new items for anti-virus data file updates . . . . . . . . . . . . . . .11
International contact information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Chapter 2. Installing the Management Edition Program . . . . . . . . . . . . 15
System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Hardware recommended . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Software supported . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Defining anti-virus domains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Installing the Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Installation scenarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Option 1: Local machine/server – one anti-virus domain manager . . . . . 17
Option 2: Server/server – more than one anti-virus domain manager . . . 18
Option 3: Local machine/local machine – ten machines or fewer . . . . . . 18
Option 4: Local machine/server – ten machines or fewer . . . . . . . . . . . . . 19
Installation steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20