User Manual

277
Klant- en technische
ondersteuning
SecurityCenter stelt u op de hoogte van kritieke en niet-kritieke
beveiligingsproblemen zodra deze worden vastgesteld. Voor
kritieke beveiligingsproblemen is onmiddellijk actie vereist
omdat deze uw beveiligingsstatus in gevaar brengen (de kleur
wordt gewijzigd in rood). Voor niet-kritieke problemen is geen
onmiddellijke actie vereist; deze kunnen de beveiligingsstatus in
gevaar brengen, maar dat hoeft niet het geval te zijn (dit is
afhankelijk van het type probleem). Als u een groene
beveiligingsstatus wilt bereiken, moet u alle kritieke problemen
oplossen en alle niet-kritieke problemen oplossen of negeren. Als
u hulp nodig hebt bij het analyseren van beveiligingsproblemen,
kunt u McAfee Virtual Technician uitvoeren. Raadpleeg de Help
van McAfee Virtual Technician voor meer informatie over McAfee
Virtual Technician.
Als u de beveiligingssoftware hebt gekocht bij een partner van of
een andere leverancier dan McAfee, moet u via uw webbrowser
naar www.mcafeehelp.com gaan. Selecteer vervolgens onder
Partner Links de partner of leverancier om toegang te krijgen tot
McAfee Virtual Technician.
Opmerking: voor het installeren en uitvoeren van McAfee Virtual
Technician moet u zich bij de computer aanmelden als
Windows-beheerder. Als u dit niet doet, kunnen eventuele
problemen mogelijk niet door MVT worden opgelost. Raadpleeg
Windows Help voor informatie over het aanmelden als
Windows-beheerder. In Windows Vista™ krijgt u een
waarschuwing als u MVT uitvoert. Klik op Accepteren als dit
gebeurt. Virtual Technician werkt niet in combinatie met
Mozilla® Firefox.
In dit hoofdstuk
McAfee Virtual Technician gebruiken ...........................................278
H OOFDSTUK 51