User Guide

Getting Started Guide iii
Table of Contents
Chapter 1. About VirusScan Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
How does VirusScan software work? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
What comes with VirusScan software? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
What’s new in this release? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Chapter 2. Installing VirusScan Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Other recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Preparing to install VirusScan software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Installation options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Installation steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Chapter 3. Using the
VirusScan application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Starting the VirusScan application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Displaying the VirusScan application main window . . . . . . . . . . . . . . . .25
Chapter 4. Removing Infections
From Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
If you suspect you have a virus... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Chapter 5. Using the VShield Scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
What does the VShield scanner do? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Why use the VShield scanner? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Browser and e-mail client support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Enabling or starting the VShield scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Using the VShield configuration wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Using the VShield shortcut menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Appendix A. Product Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
How to Contact McAfee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45