User Guide
Administrator’s Guide v
Table of Contents
Which data files does the SecureCast service deliver? . . . . . . . . . . . .118
Installing the BackWeb client and SecureCast service . . . . . . . . . . . . . . . . .119
System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
Troubleshooting the Enterprise SecureCast service . . . . . . . . . . . . . .129
Unsubscribing from the SecureCast service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
Support resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
SecureCast service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
BackWeb client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Appendix E. Product Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
How to Contact McAfee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Customer service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
Appendix F. Download Information (License ID #: VSF500R) . . . . . . .135
SecureCastâ„¢ (For Windows 95/98 Retail Version): . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Internet Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137