Operation Manual

Eerste Hulp bij fout functioneren

Veiligheid Bediening Componenten Hulp Appendix

Heeft u meer ondersteuning nodig ?

Als u ondanks de voorstellen in het vorige hoofdstuk nog altijd problemen hebt,

neem dan contact op met uw Helpdesk. We zullen u telefonisch verder helpen. Voor

dat U zich aan uw servicecenter wend, hou aub. de volgende gegevens bij de hand:

• Heeft u uitbreidingen of wijzigingen aan de beginconfiguratie uitgevoerd?

• Wat voor extra randapparatuur gebruikt u?

• Welke eventuele meldingen verschijnen op het beeldscherm?

• Welke software gebruikte u, toen de fout opdook?

• Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?

Driver - ondersteuning

Het systeem is met de geïnstalleerde drivers in onze testlaboratoria uitvoerig en met

succes getest. In de computerbranche is het echter gebruikelijk, dat de drivers van

tijd tot tijd worden geactualiseerd. Dit gebeurt, omdat bijv. eventuele

comptabiliteitsproblemen met andere nog niet geteste componenten (programma's,

apparaten) optraden.