Operation Manual

77 van 82
27. Service
27.1. Fouten en mogelijke oorzaken
Het navigatiesysteem reageert niet meer of gedraagt zich atypisch.
 Voer een Reset uit.
Het navigatiesysteem wordt door ActiveSync® enkel als gast herkend.
• Zie informatie „22.1.5. Werken met Microsoft® ActiveSync®“ op blz. 71.
De GPS-ontvanger kan niet geïnitialiseerd of gevonden worden.
Indien ondanks een correcte installatie van het systeem nog steeds geen signaal op
het beeldscherm ontvangen wordt, kan dat volgende oorzaken hebben:
 Er is niet voldoende satellietontvangst mogelijk.
Oplossing:
Verander de positie van uw navigatiesysteem en zorg ervoor dat het „vrije“ zicht
van de antenne niet in het gedrang komt.
Er zijn geen gesproken aanwijzingen te horen.
 Controleer de volume-instelling.
LET OP!
Mocht het navigatiesysteem of de kaartlezer door onvoorziene
combinaties van bedieningselementen, foutieve gegevensuit-
wisseling of elektrostatische ontlading (Electro Static Dischar-
ge) niet meer bediend kunnen worden, dan dient u het naviga-
tiesysteem volledig uit te schakelen (harde reset) en vervolgens
weer in gebruik te nemen.
27.2. Als u nog verdere ondersteuning nodig heeft ?
Als onze adviezen uit de vooraangaande onderdelen het probleem niet hebben
kunnen oplossen, dan vragen wij u ons te contacteren. Als u ons volgende informa-
tie zou kunnen bezorgen, zou u ons enorm helpen:
• Wat is u configuratie?
• Welke randapparatuur gebruikt u?
• Welke meldingen verschijnen er op de scherm?
• Welke software gebruikte u, toen de fout zich voordeed?
• Welke stappen hebt u reeds ondernomen om het probleem te verhelpen?
• Als u reeds een klantnummer hebt, graag dit nummer meedelen.
E5x70 Generic NL Gopal 7.5 MSN 4005 1598 Content.indd 77E5x70 Generic NL Gopal 7.5 MSN 4005 1598 Content.indd 77 21.07.2014 11:26:5721.07.2014 11:26:57