Operation Manual
65
EN
DE
NL
ES
FR
IT
DK
gewijzigd na de aanvankelijke aankoop door de consument bij de handelaar
terzake.
Indien u het product naar ons moet opsturen, bent u er zelf verantwoordelijk
voor dat het product transportzeker verpakt is. Voor zover niet anders op de
garantiekaart is aangegeven zijn de verzendkosten en het transportrisico voor
uw rekening.
U dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een
begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd
mogelijke omschrijving van de klacht(en), uw naam en adresgegevens, uw
telefoonnummer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de
uitvoering van de werkzaamheden gaat MEDION uit van de klachten zoals
beschreven zijn in uw begeleidend schrijven en geconstateerde gebreken bij de
herstelling zelf.
Om recht te hebben op de garantie dient u, voor dat u het product aan ons
opstuurt, altijd contact op te nemen met onze hotline. In de hotline krijgt u een
referentienummer (het zgn. RMA-nummer) dat u aan de buitenzijde van het
pakket dient te vermelden.
Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde
accessoires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is leidt dat
tot vertraging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde
producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop
meegeleverde accessoires is MEDION op geen enkele wijze verantwoordelijk.
Deze garantie doet geen afbreuk aan de rechten van de consument bepaald
door de nationale wetgeving van het land waar U de desbetreffende goederen
(het eerst) aankocht, noch aan de rechten waarover U, volgens dezelfde
nationale regelgevingen, beschikt ten overstaan van de door MEDION
geautoriseerde handelspartner als gevolg van de koop-verkoop overeenkomst.