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Solución de problemas
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Solución de problemas
Preguntas y respuestas
Conectividad Bluetooth
P: ¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo de mi amigo?
R: Asegúrese de que ambos dispositivos tienen activada la
conectividad Bluetooth.
Asegúrese de que la distancia entre los dos dispositivos
no es más de 10 metros (33 pies) y que no existen paredes
u obstrucciones entre los dispositivos.
Asegúrese de que el otro dispositivo no está programado
en el modo oculto.
Verifique que ambos dispositivos sean compatibles.
P: ¿Por qué no puedo finalizar una conexión Bluetooth?
R: Si tiene otro dispositivo conectado a su teléfono, puede
finalizar la conexión usando el otro dispositivo o desactivar
la conectividad Bluetooth. Seleccione Conect. > Bluetooth >
Desactivado.
Mensajes multimedia
P: ¿Qué debería hacer cuando el teléfono no puede recibir un
mensaje multimedia puesto que la memoria está llena?
R: La cantidad de memoria necesaria es indicada en este
mensaje de error: No hay memoria suficiente para
recuperar el mensaje. Elimine antes algunos datos.
Para ver qué tipo de datos tiene y cuánta memoria consumen
los diferentes grupos de datos, seleccione Adm. arch. >
Opciones > Detalles memoria.
P: La nota aparece brevemente Recuperando mensaje.
¿Qué está sucediendo?
R: El dispositivo está tratando de recuperar un mensaje
multimedia del centro de mensajería multimedia.
Asegúrese de que las configuraciones de mensajería
multimedia estén definidas correctamente y de que no
existan errores en los números telefónicos o direcciones.
Seleccione Mensajes > Opciones > Configuraciones >
Mensaje multmedia.
Mensajería
P: ¿Por qué no puedo seleccionar ningún contacto?
R: La tarjeta de contacto no tiene un número de teléfono o
una dirección de e-mail. Agregue la información necesaria
a la tarjeta de contacto en Contactos.
Cámara
P: ¿Por qué aparecen borrosas las imágenes?
R: Asegúrese de que la ventanilla protectora del lente de la
cámara esté limpia.
Agenda
Q: ¿Por qué no hay números de semanas?
A: Si cambió las configuraciones de agenda para que empiece
en otro día, aparte de lunes, no aparecerán los números.
Servicios del navegador
P: ¿Qué hago si este mensaje aparece: Sin punto de acceso
válido. Defínalo en configuraciones de Servicios.?