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Solución de problemas
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Solución de problemas
Preguntas y Respuestas
Códigos de acceso
P: ¿Cuál es mi contraseña para los códigos de bloqueo,
PIN o PUK?
R: El código de bloqueo original es 12345. Si no se acuerda o
ha extraviado el código de bloqueo, comuníquese con el
distribuidor de su dispositivo.
Si no se acuerda o ha extraviado un código PIN o PUK, o no
lo ha recibido, comuníquese con su proveedor de servicios
de red.
Para obtener información sobre contraseñas, comuníquese
con su proveedor de punto de acceso, por ejemplo, un
proveedor de servicios comerciales de Internet (ISP) o
proveedor de servicios móvil.
Una aplicación que no responde
P: ¿Cómo cierro una aplicación que no responde?
R: Para abrir la aplicación para cambiar de ventana, mantenga
pulsada . Luego desplácese hasta la aplicación y pulse
para cerrar la aplicación.
Conectividad Bluetooth
P: ¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo de mi amigo?
R: Asegúrese de que ambos dispositivos tienen activada
la conectividad Bluetooth.
Asegúrese de que la distancia entre los dos dispositivos
no es más de 10 metros (33 pies) y que no existen paredes
ni obstrucciones entre los dispositivos.
Asegúrese de que el otro dispositivo no está programado
en el modo oculto.
Verifique la compatibilidad entre los dos dispositivos.
P: ¿Por qué no puedo finalizar una conexión Bluetooth?
R: Si tiene otro dispositivo conectado a su dispositivo, puede
desactivar la conexión usando el otro dispositivo o
desactivando la conectividad Bluetooth. Seleccione
Conect. > Bluetooth > Desactivado.
Servicios del explorador
P: ¿Qué hago si este mensaje aparece: Sin punto de acceso
válido. Defínalo en configuraciones de Servicios.?
R: Inserte las configuraciones de explorador correctas.
Comuníquese con su proveedor de servicios para
obtener instrucciones.
Cámara
P: ¿Por qué aparecen borrosas las imágenes?
R: Quite el plástico protector de la pantalla y la cámara.
Asegúrese de que la ventanilla protectora de los lentes
de la cámara esté limpia.