User's Manual

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Dépannage
Si vous vous posez des questions sur votre clavier ou votre souris sans l, procédez
comme suit :
• Consultez les chiers d’Aide de l’utilisateur, dans lesquels vous trouverez des
informations spéciques au produit et des conseils de dépannage.
• Consultez le chier Lisezmoi.txt gurant sur le CD-ROM d’installation pour obtenir
les informations les plus récentes sur le produit.
• Consultez le site Web de Microsoft dédié au matériel à l’adresse suivante :
www.microsoft.com/hardware
où vous trouverez d’autres informations sur les produits et des mises à jour de
logiciels.
• Consultez la section Support technique de Microsoft, dans les guides de
l’utilisateur, ou visitez le site
http://support.microsoft.com
pour savoir comment contacter les services de support technique de Microsoft.
Informations sur les produits et mises à jour de logiciels
Pour obtenir des informations complémentaires sur les produits et télécharger des
mises à jour de logiciels, visitez le site Web de Microsoft dédié au matériel à l’adresse
suivante :
www.microsoft.com/hardware
Options du support client
Nom du produit : Souris et claviers Microsoft, modèles 2004
Distribution par les fabricants OEM : Si votre produit vous a été fourni installé sur un nouvel ordinateur ou sur
un nouveau périphérique, le fabricant du matériel fournit des informations
et une assistance techniques pour ce logiciel. Veuillez contacter
directement votre fabricant pour obtenir de l’aide.
Informations de support en ligne : Aux États-Unis, rendez-vous à l’adresse suivante :
http://support.microsoft.com.
Au Canada, rendez-vous sur le site de Microsoft Canada Online.
Pour toutes les autres régions, rendez-vous à l’adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contact et sélectionnez le pays dans
lequel vous résidez.
Support téléphonique : Aux États-Unis, composez le [phone].
Au Canada, composez le [phone].
Pour les autres régions, consultez la section International ci-après.
Remarque Des frais peuvent s’appliquer dans les deux cas.
Utilisateurs TTY : Les services de téléphone texte (TTY/TDD) Microsoft sont
disponibles dans les conditions suivantes.
Dans l’État de Washington, composez le [phone].
Aux États-Unis, composez le [phone].
Au Canada, composez le [phone].
Pour les autres régions, consultez la section International ci-après.
Conditions : Les services de support de Microsoft sont sujets aux tarifs et conditions
d’utilisation en cours, et susceptibles d’être modiés sans préavis.
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