User's Manual

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● 인쇄된 모든 문서를 주의 깊게 읽습니다.
● 추가 제품 정보를 보려면 Microsoft 하드웨어 웹 사이트(www.microsoft.com/korea/hardware)를
참조하십시오.
문제가 해결되지 않을 경우 아래의 고객 지원 서비스를 참조하십시오.
Microsoft 하드웨어 고객 지원 서비스
Microsoft의 하드웨어 제품에 대한 문의 사항이 있으면 설명서나 도움말을 찾아 보십시오. 또한 프로그램
디스크에 있는 추가 정보 파일에서 최근에 새로 고친 내용과 기술적인 정보를 얻을 수 있습니다.
Microsoft의 하드웨어에 대한 제품 정보, 기술 지원 서비스에 대하여 궁금하신 사항은 아래의 고객 지원 센터로
문의하십시오. 제품 품질 및 교환에 대한 사항은 고객 지원 센터에 문의하여 문제를 확인하신 후 하드웨어 A/S
센터에서 지원을 받으실 수 있습니다.
제품에 대한 서비스를 받으시려면 반드시 고객 등록을 하시고, 제품 구입일이 명시된 제품 구입 영수증을
보관하셔야 합니다.
고객 지원 센터
전화: 1577-9700(국내), 82-2-567-7881(해외)
고객 지원 센터의 운영시간은 다음과 같습니다.
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
일요일과 공휴일에는 운영되지 않습니다.
고객 지원 센터에 전화 문의를 할 경우는 다음 사항을 준비하셔야 합니다.
● 사용하는 소프트웨어의 버전 및 제품 ID
● 사용하는 컴퓨터 시스템의 제조업체와 모델 이름
● 내 장 모뎀이나 외장 모뎀 등 시스템 주변 장치
● 화면에 나타나는 메시지의 정확한 내용
● 문제가 발생한 때의 상황과 작업
하드웨어
A/S
센터
주소: 서 울 시 용산구 한강로 3가 1-1
나진전자월드 616호
1호선 용산역 터미널 상가 출구 방향 국민은행 사거리
건물, 4호선 신용산역 5번 출구
하드웨어 A/S 센터의 운영시간은
다음과 같습니다.
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
일요일과 공휴일에는 운영되지 않습니다.
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