Users Manual

Garantie matérielle limitée et accord
Avec la garantie matérielle limitée du fabricant et l’accord, vous obtenez :
• Un an de garantie pour les défauts matériels et les dysfonctionnements
• 90 jours de support technique pour les logiciels préinstallés auprès des experts du
Microsoft Answer Desk pour Surface
Pour voir les conditions complètes de la garantie limitée et de l’accord, visitez
aka.ms/surface-warranty. Celles-ci sont également disponibles dans l’application Surface.
• Sélectionnez le bouton Démarrer et entrez Surface dans la zone de recherche, puis
sélectionnez l’application Surface dans la liste des résultats.
Si vous habitez aux États-Unis, veuillez lire la clause d’arbitrage exécutoire et la renonciation
aux recours collectifs de la section 11 disponible en ligne à l’adresse
aka.ms/us-hw-warr-arbitration-clause. Celles-ci affectent la façon dont les litiges entre
vous et Microsoft sont résolus. C’est une clause contraignante. Les conÁits sont gérés
individuellement par un arbitre neutre dont la décision est irrévocable, et non par un juge ou
un jury ni par l’intermédiaire d’un recours collectif ou d’une procédure représentative.
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