Assembly Instructions


 . Cualquier arbitraje se llevará a


sus Procedimientos Complementarios para Controversias relacionadas con el Consumidor.

Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA regirán el arbitraje. Si usted es un consumidor
individual y usa el Har
dware o Accesorios de Microsoft para uso personal o en el hogar, o si

Complementarios para Controversias relacionadas con el Consumidor. Si las reglas o

las disposiciones de esta garantía serán las que rijan. Usted puede solicitar una audiencia
telefónica o en persona dando seguimiento a las siguientes reglas y procedimientos de

cualquier audiencia será telefónica a menos que el árbitro encuentre una buena causa para
realizar una en persona. El árbitro tiene la facultad de dar cualquier laudo por daños a la
parte individual que impone la reclamación que estaría disponible en cualquier tribunal de
ley. El árbitro puede establecer una sentencia declaratoria o medidas cautelares únicamente a
favor de la parte individual que imponga la reclamación, y sólo en la medida de lo requerido
para proporcionar la reparación sobre esa reclamación individual de la parte. En cualquier

honorarios por presentación y pagará los honorarios administrativos de la AAA así como
los honorarios y gastos del árbitro en los que se incurran durante cualquier arbitraje que
usted inicie en contra de Microsoft a menos que el árbitro lo considere infundado o se
haya interpuesto por un objeto inadecuado. Microsoft pagará todos los honorarios de
presentación y administrativos de la AAA, así como los honorarios y gastos del árbitro en
que se incurran durante un arbitraje interpuesto por Microsoft en contra de Usted. Si una







reclamación en arbitraje, según lo determine el árbitro o lo acuerden Usted y Microsoft. En
cualquier arbitraje que Usted inicie, Microsoft buscará obtener sus honorarios administrativos
de la AAA o los honorarios y gastos del árbitro, o los honorarios por presentación que le
rembolsó, únicamente si el árbitro encuentra que el arbitraje es infundado o que se interpuso


el pago de los honorarios por presentación y los honorarios administrativos de la AAA, así
como los honorarios y gastos del árbitro. Los honorarios y gastos no cuentan cuando se
determina qué tanto involucra la Controversia. Para iniciar un arbitraje, presente el formulario

iniciar un arbitraje únicamente en su país de residencia o en el Condado de King, Washington.
Microsoft se obliga a iniciar un arbitraje únicamente en el país de residencia de usted.
 Las reclamaciones o Controversias se deberán presentar en el periodo de un año. En la
medida de lo permitido por la ley, cualquier reclamación o Controversia conforme a esta
garantía se deberá presentar dentro del año ante el tribunal con competencia en demandas

tribunal, si la Sección 8 permite que la Controversia se interponga ante un tribunal en

de Controversia se presente por primera ocasión. Si la reclamación o Controversia no se
pr
esenta en el periodo de un año, prescribirá.
 Divisibilidad
respecto a la totalidad o parte de una Controversia, entonces no aplicará a dichas partes.
Por el contrario, esas partes serán eliminadas y se procederá en un tribunal de ley, y el
resto de las partes se considerarán dentro de un proceso de arbitraje. En caso de que otra


eliminará y el resto de esta Sección 8 quedará en plena vigencia y efecto.