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網址:http://support.microsoft.com
Microsoft 產品全球支援服務
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請先準備好相關的產品文件及電腦。您可能需提供下列資訊:
您使用的 Microsoft 產品版本。
您使用的硬體類型,包含網路硬體 ( 若適用的話 )
您使用的作業系統。
任何出現在您螢幕上的訊息之精確內容。
說明當問題發生時,您正在執行的動作及出現的問題。
說明當時您如何嘗試解決問題。
注意 Microsoft 分公司的電話號碼隨時可能變更。若需最新的清單,請至支援服務的網站:http://support.microsoft.com
如果您的國家或地區沒有 Microsoft 分公司的辦公室,請聯繫您購買 Microsoft 產品的公司。
國際技術支援號碼:
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