User manual

© 2016 Microsoft Seite 45
Registrierung, Reparatur und Garantie
Ihr Surface Book registrieren
Falls Sie Surface Book und andere Surface-Produkte noch nicht registriert haben, können Sie dies
auf der Seite microsoft.com/surface/support/register. Dazu brauchen Sie Ihr Microsoft-Konto
(die E-Mail-Adresse und das Kennwort zum Anmelden auf Surface und zum Herunterladen von
Apps aus dem Windows Store) sowie die Seriennummer Ihrer Surface Book-Tastatur oder Ihrer
Zwischenablage.
Weitere Informationen finden Sie unter Ermitteln der Seriennummer auf dem Surface.
Reparatur
Bevor Sie Ihr Surface Book zur Reparatur einschicken, können Sie sich auf Surface.com die
Artikel zur Surface-Problembehandlung. Sollte sich das Problem mit den Hinweisen in der
Problembehandlung nicht beheben lassen, können Sie sich auf Surface.com an uns wenden.
Wenn das Problem mit Ihrem Surface weiterhin besteht, können Sie einen Serviceauftrag erteilen
und Ihr Produkt zur Reparatur einsenden.
Bevor Sie Ihr Surface zur Reparatur einschicken, lesen Sie die Informationen unter So bereiten Sie
Ihr Surface für die Reparatur vor. Gehen Sie anschließend auf Surface.com zu Mein Surface zur
Reparatur einsenden, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Garantie
Hinweise zur Garantie finden Sie unter Surface-Garantie und Surface-Garantiedokumente auf
Surface.com.
Sicherheitshinweise und -vorschriften
Informationen hierzu erhalten Sie auf Sicherheitshinweise und -vorschriften auf Surface.com.
Weitere Hilfe
Ausführliche Anleitungen und Hilfe zu Surface Book finden Sie unter www.surface.com/support.