Parts and Accessories List

39
RESUMEN DE LA GARANTÍA LIMITADA
DEL HARDWARE DEL FABRICANTE
Y EL CONTRATO (CON RENUNCIA
AL ARBITRAJE VINCULANTE Y A LA
DEMANDA COLECTIVA EN LOS EE. UU.)
Microsoft garantiza que el Producto Microsoft no presentará errores
de funcionamiento en condiciones de uso normales durante un año
a partir de la fecha de compra original a un minorista autorizado. La
garantía excluye el uso y desgaste normales, daño cosmético, daño
provocado por causas externas, entre las que se incluyen caídas,
exposición a líquidos, ventilación inadecuada, uso no conforme con
las instrucciones de Microsoft, piratería, virus u otro tipo de malware,
y el daño provocado por reparaciones o modiÀcaciones realizadas
por alguien que no sea Microsoft o un prestador de servicios
autorizado de Microsoft. Si su legislación local le otorga alguna
garantía implícita, inclusive de comerciabilidad, su duración es
idéntica a la de esta garantía. Algunos estados o provincias no
permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía
implícita; por lo tanto, la limitación antes mencionada podría
no aplicarse en su caso. Para obtener el servicio de la garantía,
utilice primero los consejos para detectar y solucionar problemas
disponibles en support.microsoft.com. Si no resuelven su problema,
siga el proceso en línea en support.microsoft.com. 1-800-MICROSO
(642-7676) también brinda información sobre cómo obtener
servicio.
Se aplican otras exclusiones y limitaciones. Tenga a bien leer toda la
Garantía Limitada y el Contrato en support.microsoft.com/warranty.
Al comprar o usar el Producto Microsoft, usted acepta sus términos.
Si usted vive en, o en caso de tratarse de una empresa, si
su sede principal de negocios se encuentra en los Estados
Unidos, lea la cláusula de arbitraje vinculante y la renuncia a
la demanda colectiva en la Sección 11 de la Garantía Limitada
y el Contrato en aka.ms/hwwarrarbitration. Esto afecta la
forma en la que se resuelven las controversias referentes a su
Producto Microsoft, su precio, la publicidad, la comercialización,
las comunicaciones, su transacción de compra, la facturación o la
Garantía Limitada y el Contrato. Lo obliga a usted y a Microsoft. A
continuación se describen partes de la cláusula de arbitraje.
Todo conÁicto que no se resuelva mediante una negociación
informal o en tribunales para casos menores solo se resolverá
mediante un arbitraje vinculante individual en virtud de la
Ley Federal de Arbitraje ante un árbitro neutral, cuya decisión
será deÀnitiva (y no ante un juez o jurado, ni tampoco en una
acción de grupo, demanda colectiva, arbitraje de grupo, o
un procedimiento realizado por un abogado privado, ni en
ningún otro procedimiento en el que alguien actúe en calidad
de representante). Los procesos judiciales individuales no
podrán combinarse sin el consentimiento de todas las partes.
La Asociación Americana de Arbitraje realizará el arbitraje en virtud
de sus Reglamentos de Arbitraje Comercial o del Consumidor. La
Sección 11 de la Garantía Limitada y el Contrato contiene el resto
de los términos, las instrucciones y los formularios para notiÀcar a
Microsoft de un conÁicto o del inicio de un arbitraje.
K
M1151493-001_BRO.indd 39 17.06.20 09:49