Guarantee including water protection guarantee

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Conditions de garantie de protection contre les eaux Suisse
En plus des droits légaux et contractuels de l’acheteur envers le vendeur et Miele, et sans restriction de ces droits,
Miele accorde gratuitement à l’acheteur une prétention correspondant aux Conditions de garantie de protection
contre les eaux ci-après pour les nouveaux appareils munis d’un système de protection contre les eaux (ci-après : «
appareil/s »).
I. Début et durée de la garantie de protection contre les eaux
1. La garantie de protection contre les eaux est assurée pendant une période de 20 ans, pour autant que l’appareil
soit utilisé de manière conforme.
2. La garantie prend effet dès la date de la facture d’achat de l’appareil. Les prestations de garantie se fondant sur
les présentes dispositions de garantie ne donnent droit à aucune prolongation de la période de garantie.
II. Conditions de garantie de protection contre les eaux
1. L’appareil a été acheté auprès d’un revendeur spécialisé autorisé ou directement auprès de Miele et il est installé
dans un ménage privé.
2. L’attestation de garantie (justificatif d’achat) doit être présentée pour faire valoir la présente garantie de protection
contre les eaux.
3. L’appareil doit impérativement avoir été installé par du personnel spécialisé dûment formé.
III. Teneur et étendue de la garantie de protection contre les eaux
1. Miele accorde à l’acheteur une indemnité pour les dommages matériels résultant d’un défaut du système de
protection contre les eaux de l’appareil. Le montant de l’indemnité est calculé sur la base de la valeur actuelle de
l’objet endommagé au moment de la survenue du dommage.
2. Le montant de l’indemnité en cas de dommage accordé par Miele dans le cadre de la garantie de protection des
eaux est limité à la somme de CHF 18 000.– par dommage.
3. La garantie de protection contre les eaux ne comporte aucune prétention supplémentaire envers Miele.
IV. Restrictions de la garantie de protection contre les eaux
1. Les dommages au système de protection contre les eaux et à l’appareil lui-même ne sont pas couverts par la
garantie de protection contre les eaux.
2. Sont exclus de la garantie les dommages dont l’origine est imputable à :
a. Un montage ou une installation incorrects, p. ex. le non-respect des prescriptions de sécurité valides ou des
instructions écrites d’utilisation, d’installation et de montage.
b. Une utilisation contraire aux dispositions ainsi qu’une utilisation ou sollicitation non conformes, p. ex. par
l’utilisation de produits de lavage/de rinçage ou de produits chimiques inadaptés.
c. Des fonctionnalités limitées ou inexistantes, particulièrement en raison de spécifications techniques, lorsque
l’appareil n’a pas été acheté dans le pays où il est monté.
d. Des effets extérieurs tels qu’un endommagement consécutif au transport, des dégâts dus à un choc ou à un
impact, des dommages consécutifs à des intempéries ou d’autres phénomènes naturels.
e. L’exécution de réparations et de modifications par un service après-vente non formé pour de tels travaux de
service ou non autorisé.
f. L’emploi de pièces de rechange qui ne sont pas des pièces d’origine Miele ou d’accessoires qui n’ont pas fait
l’objet d’une autorisation de la part de Miele.
V. Protection des données
Les données se rapportant à des personnes seront utilisées exclusivement à des fins de traitement de commande
ainsi que pour rendre possible le déroulement de la garantie, en tenant compte des conditions générales légales de
protection des données.
Garant:
Miele Suisse S.A.
Limmatstrasse 4
CH 8957 Spreitenbach
24h-Service-hotline : [phone]