CUSTOMER SERVICE BEDINGUNGEN AB DEM 01.09.2020 CUSTOMER SERVICE TERMS VALID FROM 01.09.2020 CONDITIONS DE SERVICE APRÈS-VENTE À COMPTER DU 01.09.
PRODUKTREGISTRIERUNG PRODUCT REGISTRATION ENREGISTREMENT DU PRODUIT www.minox.
SEHR GEEHRTE KUNDIN, SEHR GEEHRTER KUNDE, herzlichen Glückwunsch zum Kauf dieses qualitativ hochwertigen Optik-Produktes aus dem Hause MINOX. Mit dem Kauf hast du dich für ein Markenprodukt höchster Güte und Qualität entschieden. Für dein Vertrauen möchten wir dir herzlich danken und dir einen besonderen Service mit exklusiven Vorteilen bieten. Neben der gesetzlichen Gewährleistung kannst du ab sofort von den Vorzügen unseres kundenorientierten MINOX Comfort Services profitieren.
DE DEINE VORTEILE • Mehr Sicherheit und Service für dein MINOX Produkt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten: Beschädigungen am Produkt werden von MINOX auf Kulanz durch Reparatur oder Austausch* beseitigt. Völlig unkompliziert und zügig. Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist übernimmt MINOX für dich die Kosten für Material bei allen mechanischen und optischen Bauteilen. Du trägst lediglich den Anteil der Lohnkosten.
DE PRODUKT REGISTRIEREN – EINFACH IN 3 SCHRITTEN Besuche uns uns auf unserer MINOX Internetseite unter: www.minox.com/service Registriere dein MINOX Produkt, in dem du einfach der Benutzernavigation auf unserer Internetseite folgst. Nach erfolgreicher Registrierung erhältst du automatisch eine kurze Bestätigung per E-Mail. Im Servicefall sende diese Bestätigung zusammen mit dem Original-Kaufbeleg an unseren MINOX Kundenservice.
DEAR VALUED CUSTOMER, Congratulations on the purchase of this high-quality optical product from MINOX. With this purchase, you have chosen a brand-name product of highest quality. We warmly thank you for your confidence in our product and would like to offer you a special service with exclusive benefits. On top of the statutory warranty period, you can immediately benefit from the advantages offered by our customer-oriented MINOX Comfort Service.
EN YOUR BENEFITS • More assurance and service for your MINOX product even after the statutory warranty has expired: damages to your product will be remedied either through repair or replacement* on a goodwill basis. Completely uncomplicated and fast. After the statutory warranty period has expired, MINOX will cover the material costs for all mechanical and optical components. Only the labour costs will have to be covered by you. This service will be offered to you for 10 years after the date of purchase.
EN PRODUCT REGISTRATION IN 3 EASY STEPS Visit our MINOX internet site at: www.minox.com/service Register your MINOX product by carefully following the user navigation on our website. After you have successfully registered your product, you will automatically receive a short confirmation per email. If your product is in need of repairs, please send this confirmation along with the original sales receipt to our MINOX customer service.e. HAVE ANY QUESTIONS? Our customer service would be glad to help you.
CHER CLIENTE, CHER CLIENT MINOX, Nous vous félicitons pour l’acquisition de ce produit MINOX d’une qualité optique et d’ensemble hors pair. Nous vous remercions aussi pour votre confiance en notre marque et, à cette occasion, permetteznous de vous proposer le MINOX Comfort Service. Il s’agit d’un service spécial agrémenté d’avantages exclusifs prolongeant la garantie légale usuelle et dont vous pouvez bénéficier immédiatement.
FR VOS AVANTAGES • Une plus grande sécurité et un meilleur service dans l’utilisation d’un produit MINOX après expiration de la garantie légale de 24 mois: Dans ce cadre, les dommages subits par un produit sont gracieusement éliminés par MINOX via une réparation ou un échange* standard. Sans complication. Sans discussion. Après la période légale de garantie, MINOX assume le coût du remplacement des composants mécaniques et optiques. Seuls reste à votre charge celui de la main-d’oeuvre.
FR POUR ENREGISTRER UN PRODUIT: 3 ÉTAPES SIMPLES SUFFISENT ! Accédez tout d’abord à la page d’accueil MINOX sur le web: www.minox.com/service Enregistrez votre nouveau produit MINOX en suivant les indications données sur le site. Si l’enregistrement a été correctement effectué, vous recevrez automatiquement une brève confirmation par e-mail. En cas de problème avec un produit, envoyez cette confirmation – avec l’original du bon d’achat – au service clients MINOX.
MINOX SERVICE & SUPPORT Wilhelm-Loh-Str. 1 D-35578 Wetzlar +49 (0) 7562 / 98135 – 01 service@minox.com MINOX GMBH Ziegelstadel 20 D-88316 Isny im Allgäu www.minox.com 80223403 09 | 2020 Die Marke MINOX ist eine eingetragene Marke der MINOX GmbH, Wetzlar. MINOX is a registered trademark of MINOX GmbH, Wetzlar. MINOX est une marque déposée par MINOX GmbH, Wetzlar.
