Use and Care Manual

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DÉPANNAGE
Le tableau suivant fournit des solutions pour les problèmes que vous
pourriez rencontrer lors de l'utilisation de votre cafetière Technivorm
Moccamaster. Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème
spécifique, ou si le problème persiste après dépannage, veuillez contacter
le service à la clientèle Technivorm-Moccamaster Customer Service au
1.855.662.2200.
Problème Cause Possible solution
La cafetière ne
fonctionne pas; aucun
voyant est allumé
Alimentation
Vérifiez que la cafetière est branchée sur une prise
de courant.
Le voyant d'alimentation
est allumé, mais la
cafetière ne fonctionne
pas
La carafe isotherme n'est
pas correctement en place
Placez la carafe bien en appui contre le bouton
blanc situé à la base.
Dépôt de minéraux sur
l'élément chauffant
Voir les instructions sur le détartrage dans le
manuel.
Le panier d'infusion
déborde*
L'antigoutes manuel est en
position fermée
Déplacez le commutateur sur le panier d'infusion
en position ouverte.
La carafe isotherme ne
garde pas le café chaud
Carafe isotherme
défectueuse
Contactez un centre de service agréé pour obtenir
un remplacement.
Il se peut que le joint
d'étanchéité de la carafe
soit endommagé
La plaque chauffante
reste allumée une fois
l'infusion terminée
Votre cafetière comporte un
interrupteur d'alimentation
manuel
Mettez manuellement l'appareil hors tension.
Certains modèles proposent une fonctionnalité
d'arrêt automatique en option qui met
automatiquement hors tension la plaque
chauffante au terme d'une période de 100
minutes.
Le goût du café est fade
ou amer
Une quantité incorrecte de
café a été utilisée lors de
l'infusion
Pour préparer une tasse conforme au standard
SCAA Gold Cup, utilisez 2 cuillerées à table de café
pour 6 onces d'eau froide.
Mouture incorrecte du café
La mouture Technivorm Moccamaster filtrée doit
être plutôt grossière. La qualité de la mouture
affecte l'extraction des composants solubles
du café, ce qui joue un rôle déterminant dans la
saveur du café infusé.
Le cycle de préparation
dépasse les 6 minutes.
La cafetière doit être
détartrée
Voir les instructions sur le détartrage dans le
manuel.
L'eau s'égoute très
lentement.
La cafetière peut être
bouchée par des dépôts
de minéraux et doit être
détartrée
Voir les instructions sur le détartrage dans le
manuel.
Le tube en verre dans le
réservoir d'eau est voilé
La cafetière doit être
détartrée
Voir les instructions sur le détartrage dans le
manuel.
MODÈLES MOCCAMASTER
* REMARQUE : L'engorgement et le reflux d'eau/café dans le panier-filtre peuvent être
provoqués par l'une des conditions suivantes ou toute combinaison de celles-ci :
l'utilisation de café trop finement moulu, l'emploi de plusieurs filtres papier, l'utilisation
du filtre à treillis avec un papier filtre ou un nettoyage inapproprié des huiles ou des
moutures du filtre à treillis, ou remontée de la mouture de café sur le filtre.