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We now offer lifetime* stain, soil and pet urine warranties on STAINMASTER® carpets. STAINMASTER®, the most trusted brand in carpet, is a leader in offering durable carpets that are easy to clean and maintain. * See limited warranty brochure for details.
Deluxe Collection™ The STAINMASTER® Brand Family of Carpets TruSoft™ Active Family™ SolarMax™ Our softest STAINMASTER® carpet available Exceptional durability for active households Color fade resistance in well lit rooms Essentials™ Certified STAINMASTER® brand at a good value 2
STAINMASTER® carpet with TruSoft™ fiber New TruSoft™ carpet is the softest STAINMASTER® carpet available. A softness that will make you and your family spend more time on the floor. In addition to outstanding softness, TruSoft™ carpet also delivers the durability and easy cleaning that you would expect from a STAINMASTER® carpet — America’s most trusted brand in carpet. And as with all STAINMASTER® carpets, TruSoft™ carpet offers a lifetime* warranty on stain, soil, anti-static and pet urine.
TruSoft™ our softest 4
STAINMASTER® Active Family™ carpet Active Family™ carpet stands up to your family’s busy lifestyle and offers durability that is easy to clean. Kids? Pets? No problem — all in a day’s work for America’s most trusted brand in carpet. Active Family™ carpet is made of high performance materials providing exceptional durability. It makes it easier to clean even life’s messiest moments — spills, soil, stains and even pets accidents.
Active Family™ durable 6
STAINMASTER® carpet with SolarMax™ fiber New SolarMax™ carpet features a special manufacturing process that locks in the color for long lasting vibrancy. This means SolarMax™ carpet withstands the harsh UV rays of the sun in brightly lit rooms and resists stains and fading from spills. SolarMax™ carpet also delivers the durability and easy cleaning you would expect from a STAINMASTER® carpet — America’s most trusted brand in carpet.
SolarMax™ fade resistant 8
Essentials™ STAINMASTER® Essentials ™ carpet New STAINMASTER® Essentials™ carpet is certified to provide the stain and soil resistance you want in a carpet by a brand you trust — the most trusted brand of carpet in America. And as with all STAINMASTER® carpets, Essentials™ carpet offers a lifetime* warranty on stain, soil, anti-static and pet urine. *See limited warranty brochure for more details.
Trust STAINMASTER® carpet: EASY-CARE & PROVEN PERFORMANCE Soil Resistance and Protection• Resists dirt and soil even after extreme soiling, foot traffic, and repeated cleaning Stain Repellency and Resistance• STAINMASTER® carpets have built-in repellency and resistance to spills & stains • Spills are repelled on the surface of the carpet, where they can be dabbed right up • Easy-care and worry-free Proven Durability• STAINMASTER® carpet has superb texture retention even under the heaviest traffic • St
S TA I N M A S T E R ® C A R P E T WA R R A N T Y PROGRAM When STAINMASTER® carpet cushion is purchased and installed with STAINMASTER® carpet, an additional three years will be added to the Lowe’s Extended Warranty. Limited Stain & Soil Resistance Warranties Warranty service is limited to stains caused by all common food, beverage substances or pet urine, and soiling as a result of foot traffic from normal, indoor household use.
per the General Terms and Conditions stated in this warranty booklet. The weight loss is measured by comparison to non-traffic areas. If replacement is authorized, you will not be responsible for paying the labor and disposal costs for carpet. All replacements must be completed within six months of the first report of the stain to the appropriate manufacturer. Replacement cushion is not included.
as determined solely by INVISTA, will be provided. Cash refunds will not be offered. The following are some examples of exclusions from this limited fade resistance warranty: - Changes in carpet color due to air purifiers, photocopiers, or other electronic equipment that emit significant amounts of ozone. - Changes in carpet color resulting from external causes, such as spills of household chemicals, improper cleaning and other non-food and nonbeverage substances.
Deluxe Collection™ TruSoft™ Active Family™ SolarMax™ Essentials™ Food & Bev.
In addition to cleaning your carpet by using the above cleaning procedures, you must have the affected area of your carpet professionally cleaned at your expense, if the area remains unsatisfactory after professional cleaning, contact Lowe’s within 30 days of the professional carpet cleaning*.
Disclaimer of Implied Warranties All implied warranties which may arise by implication of law or application of course of dealing or usage of trade, including but not limited to, implied warranties of merchantability, or fitness for a particular purpose are expressly excluded. There are not warranties which extend beyond the description on the face hereof. Visit stainmaster.com where you can register your warranty and obtain complete carpet care and cleaning information.
Proration Schedule for all STAINMASTER® carpet Limited Warranties Proration Year Lifetime Stain, Soil, Fade & Pet Urine after 7 Years Year 1 100% carpet Year 2 100% carpet Year 3 100% carpet Year 4 100% carpet Year 5 100% carpet Year 6 100% carpet Year 7 100% carpet Year 8 90% carpet Year 9 90% carpet Year 10 90% carpet Year 11 80% carpet Year 12 70% carpet Year 13 60% carpet Year 14 50% carpet Year 15 40% carpet Year 16 30% carpet Year 17 25% carpet Year 18 20% carpet
General Terms and Conditions • If you have a problem with your carpet and you believe it is covered by one or more of the limited warranties set forth in the preceding pages, please contact the Lowes store where you purchased your carpet. • These limited warranties apply only to wall-to-wall carpet installed in the U.S. or in Canada.
acceptable to INVISTA which demonstrates proof of purchase of a STAINMASTER® carpet and of carpet cushion which meets the requirements noted under the Texture Retention Limited Warranty, and proof of installation date. (Proof of purchase must reflect that full payment has been made for the STAINMASTER® carpet.) The documentation must include STAINMASTER® carpet name and complete color and style information. You must also provide INVISTA with professional cleaning receipts, if required.
causados por el humo o incendios, daños debido al uso de métodos o materiales de limpieza inadecuados y daños por un mantenimiento inadecuado. “Abuso” es cualquier uso irracional de la alfombra, considerando los usos normales y esperados de una alfombra en una residencia. Los daños por la instalación inadecuada o defectos en la fabricación de la alfombra están específicamente excluidos de esta garantía.
Daños resultantes o accidentales Lowe’s EXCLUYE Y NO PAGARÁ LOS DAÑOS RESULTANTES O ACCIDENTALES EN VIRTUD DE ESTAS GARANTÍAS. Esto incluye cualquier pérdida, gasto o daño distinto de aquellos provocados a la alfombra misma, que puedan resultar de un defecto en la alfombra. Esto incluye, entre otros, gastos de transporte, retrasos en la entrega, manipulación adicional y mano de obra relacionada con el bordeado y esculpido.
Plan de prorrateo para todas las garantía limitadas de las alfombras STAINMASTER® Año de prorrateo para la garantía de por vida contra las manchas, suciedad, decoloración y la orina de las mascotas después de 7 años 100% de la alfombra Año 7 100% de la alfombra Año 6 100% de la alfombra Año 5 100% de la alfombra Año 4 100% de la alfombra Año 3 100% de la alfombra Año 2 100% de la alfombra Año 1 70% de la alfombra Año 12 80% de la alfombra Año 11 90% de la alfombra Año 10 90% de la alfo
1. 2. 3. 4. 5. Siempre trabaje desde el borde externo de la mancha hacia el centro para evitar que se esparza. Retire cualquier partícula sólida presente con una cuchara o un cuchillo sin filo. Seque la mancha con un paño blanco o toalla de papel. No frote, ya que la alfombra puede quedar con pelusas. Si la alfombra tiene garantía, llame al número “800” del fabricante para obtener más instrucciones.
Garantía limitada de resistencia a la decoloración La cobertura de resistencia a la decoloración es prorrateada después del 10mo. año basada en la fecha de compra. INVISTA garantiza que con cuidado y mantenimiento apropiados, su alfombra STAINMASTER® con fibra SolarMax™ no se decolorará debido a la exposición a la luz solar o contaminantes atmosféricos (por ejemplo, la capa de ozono u óxidos de nitrógeno). La cobertura de esta garantía se aplica solo a instalaciones de alfombra en interiores.
largo establecido si el bajoalfombra para la alfombra STAINMASTER® se compra al mismo tiempo como una marca particular de la alfombra STAINMASTER® y se instala debajo de la alfombra STAINMASTER®. Garantías extendidas de Lowe’s para las alfombras STAINMASTER®: Obligaciones del propietario para mantener la Cobertura de la garantía y los Términos y condiciones generales. Estas garantías se aplican solo a: 1. 2. 3. 4. 5.
hacerlo pagando la diferencia de precio. No se pagará compensación monetaria si se elige una alfombra de menor valor. Este reemplazo es aplicable solo una vez y no cubre el costo de la mano de obra para instalar la alfombra de reemplazo que elija. Los costos de mano de obra reflejarán los costos reales de instalación de la alfombra y no las tarifas de mano de obra promocionales que Lowe’s pueda estar ofreciendo en ese momento.
A L F O M B R A S TA I N M A S T E R ® PROGRAMA DE GARANTÍA entrada más cercana) según los Términos y condiciones generales estipulados en este folleto de garantía. La pérdida de peso se mide al compararla con áreas no transitadas. Si se autoriza el reemplazo, usted no será responsable del pago de la mano de obra y los costos de eliminación de la alfombra. Todos los reemplazos deben completarse dentro de seis meses desde la primera notificación de la mancha al fabricante correspondiente.
11 Al comprar un bajoalfombra STAINMASTER® e instalarlo con una alfombra STAINMASTER®, obtendrá tres años adicionales para su Garantía extendida de Lowe’s. Garantías limitadas contra manchas y suciedad El servicio de garantía está limitado a las manchas causadas por todos los alimentos y bebidas comunes y la orina de las mascotas, así como la suciedad resultante del tráfico normal a pie, para el uso normal doméstico en interiores.
` en las alfombras STAINMASTER®: Confie DE FÁCIL CUIDADO Y RENDIMIENTO COMPROBADO RESISTENCIA Y PROTECCIÓN CONTRA LA SUCIEDAD: • Resiste la suciedad y el aceite aún después de verse sometida a suciedad y tránsito extremos y a limpiezas repetidas. REPELENCIA Y RESISTENCIA A LAS MANCHAS: • Las alfombras STAINMASTER® cuenta con repelencia y resistencia a los derrames y las manchas incorporadas.
Essentials™ Alfombras STAINMASTER® Essentials™ La nueva alfombra STAINMASTER® Essentials™ está certificada para brindar la resistencia contra las manchas y la suciedad que usted desea en una alfombra de una marca en la que confía; la marca de alfombras más confiable en los Estados Unidos. Y como todas las alfombras STAINMASTER®, la alfombra Essentials™ ofrece una garantía de por vida* contra las manchas, la suciedad y la orina de las mascotas.
SolarMax™ decoloración 8
Alfombra STAINMASTER® con fibra SolarMax™ La nueva alfombra SolarMax™ cuenta con un proceso de fabricación especial que bloquea el color para lograr un tono vital de larga duración. Esto significa que la alfombra SolarMax™ resiste los rayos UV dañinos del sol en habitaciones muy brillantes y resiste las manchas y decoloración por derrames.
Active Family™ duradera 6
Alfombra STAINMASTER® Active Family™ La alfombra Active Family™ resiste el estilo de vida activo de su familia y ofrece durabilidad fácil de limpiar. ¿Niños? ¿Mascotas? No hay problema —es pan de cada día para las alfombras más confiables de los Estados Unidos. La alfombra Active Family™ está fabricada de materiales de alto rendimiento que brindan una durabilidad excepcional.
TruSoft™ la más suave 4
Alfombra STAINMASTER® con fibra TruSoft™ La nueva alfombra TruSoft™ es la alfombra STAINMASTER® más suave disponible. Una suavidad que le hará a usted y su familia pasar más tiempo en el piso. Además de su suavidad excepcional, la alfombra TruSoft™ también brinda la durabilidad y limpieza fácil que usted espera de una alfombra STAINMASTER® — La marca de alfombras más confiable de los Estados Unidos.
Deluxe Collection™ La familia de alfombras de la marca STAINMASTER® Durabilidad excepcional para hogares activos Nuestra alfombra STAINMASTER® más suave disponible Active Family™ TruSoft™ SolarMax™ Color resistente a la decoloración en habitaciones bien iluminadas Essentials™ Marca STAINMASTER® certificada a un buen precio 2
Ahora ofrecemos garantías de por vida* contra las manchas, la suciedad y la orina de las mascotas para las alfombras STAINMASTER®. STAINMASTER®, la marca más confinable en alfombras y en el ofrecimiento de alfombras duraderas que son fáciles de limpiar y mantener. *Consulte el folleto de la garantía limitada para obtener más detalles.
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