NEFB36H-BS MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A) ENGLISH FRENCH PG. 25 INSTALLATION AND ADD MANUAL TITLE OPERATION MANUAL ProductAppliance Name / Code Element™ Electric (MUST use title from Price Book) (NEFB36H-BS Illustrated) (IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED) ADD PRODUCT IMAGE SAFETY INFORMATION ! WARNING FIRE OR EXPLOSION HAZARD If the information in these instructions are not followed exactly, a fire or explosion may result causing property damage, personal injury, or loss of life.
EN safety information ! WARNING • If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted. • Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause fire or injury. • Do not install damaged, incomplete or substitute components. • Do not burn wood or other materials in this appliance.
safety information EN ! WARNING • To prevent a possible fire, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked. • Always plug appliances directly into a wall outlet/receptacle. Never use an extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip). • These appliances are tested and listed for use only with the optional accessories listed in these instructions.
EN table of contents 1.0 2.0 3.0 general information 5 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 5 5 6 6 6 7 7 locating appliance 8 2.1 8 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 grounding appliance installation and finishing 3.1 3.2 3.3 3.4 4.
1.0 general dimensions information 1.1 EN dimensions FRONT VIEW SIDE VIEW 30 3/4” (781mm) 25 7/8” (657mm) 31 7/8” (810mm) 33 7/8” (860mm) 10 5/8” (270mm) 36 1/8” (918mm) 11 1/4” (286mm) TOP VIEW 34 5/8” (879mm) 28 7/8” (733mm) 1.2 hardware list A B Ref. Description C D Quantity A Wood Screws 4 B Strain Relief 1 C Junction Box Cover Plate 1 D Wire Nuts 2 W415-1980 / 06.20.
EN general information 1.3 listing approvals This appliance has been tested in accordance with the CSA Standards for fixed and location-dedicated electric room appliances in the United States and Canada. If you need assistance during installation, please contact your local dealer. Model No.
general information 1.6 EN rating plate information CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 UL 2021 ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SUITABLE FOR MOBILE HOME INSTALLATION. FOYER À ÉLECTRIQUE. E.. HOMOLOGUÉ HOMOL POUR ON DANS NS UNE CHAMBRE CHAM CHA INSTALLATION À OUCHER, CHER, UNE SALLE DE BAIN ET E UN STUDIO.
EN 2.0 locating appliance ! WARNING • • • • • 2.1 Due to high temperatures, this electric appliance should be located out of traffic. Keep combustible materials such as furniture, pillows, bedding, papers, clothes and curtains at least 36” (91.4cm) from the front of the appliance. Never locate this electric appliance where it may fall into a bathtub or other water container. Wear safety gloves and safety glasses for protection during installation and maintenance.
3.0 installation and finishing EN ! WARNING • • • • • • • • Risk of fire! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of fire, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items. Arrange cord away from traffic areas and where it will not be tripped over. Risk of fire! To prevent a possible fire, do not block air intake or exhaust in any manner.
EN installation and finishing 3.3 rough framing ! WARNING • Select a location that is not prone to moisture and is located at least 36" (91.4cm) away from combustible materials such as curtains, drapes, furniture, bedding, paper, etc. note: Once the rough framing has been prepared and the power has been routed to the right side of the recess, the appliance may be installed. The electrical connection must be made prior to placing the appliance into position (see "electrical information" section).
installation and finishing 3.4 EN appliance installation and finishing 1. Remove the front decorative cover held in place by 2 magnets (Fig. 3-1). 2. With one hand on the glass door to prevent it from falling, remove the 2 screws holding the glass door in place (Fig. 3-2). Decorative Cover Fig. 3-1 Fig. 3-2 3. Carefully lift the glass door out of the 2 slots in the bottom of the firebox (Fig. 3-3). Set the glass door on a soft, non-abrasive surface. 4.
EN installation and finishing 5. Complete hard-wiring (see "electrical information" section). 6. Carefully lift the appliance into the rough-in framing. 7. Secure the appliance to the rough-in framing by installing 4 screws (supplied) through the mounting tabs from the inside of the appliance (Fig. 3-6). Framing hidden for clarity. Ax4 Bend tabs as necessary. Fig. 3-6 8. Remove the 4 screws holding the back retainers in place (Fig. 3-7). Set the screws and retainers aside (Fig. 3-8). 9.
installation and finishing EN 10. Re-install the 2 back retainers by re-installing the 4 screws previously removed in step 8 (Fig. 3-10 and 3-11). Repeat on opposite side. Fig. 3-10 Fig. 3-11 11. Re-install the log set without reinstalling the 4 screws removed in step 4 (Fig. 3-12). 12. Re-install the glass door (Fig. 3-13 and 3-14). 13. Re-install the front decorative cover held in place by 2 magnets (Fig. 3-15). Framing hidden for clarity. Slot Fig. 3-12 Fig. 3-13 Framing hidden for clarity.
EN 4.0 electrical information 4.1 120V cord plug installation The factory default setting is 120 volt cord plug installation configuration. Simply plug the appliance to a grounded 120V, 15 amp outlet box. note: This appliance must be connected to a dedicated 15 amp circuit. The use of an extension cord is NOT permitted. 4.2 wiring diagram ! WARNING Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance.
electrical information 4.3 EN hard-wiring installation ! WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. HARD-WIRING CONNECTION If it is necessary to hard-wire this appliance, a qualified electrician must remove the cord connection, and wire the appliance directly to the household wiring. The wire and power supply breaker must be rated for 120V, minimum 15 amps.
EN 5.0 operating instructions ! WARNING • Ensure the house circuit breakers for the circuit supply are turned on. When initially connecting the appliance to a power source, the appliance will make a beeping sound to indicate standby mode. Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet or hard-wired to a dedicated 120V or 240V power supply, it is ready to operate. 5.1 operating control panel Turns the appliance on / off. Power Controls the appliance temperature.
operating instructions 5.2 EN operating remote control Turns the appliance on / off. Power Turns the timer on /off. Timer 10 Settings: -- (no setting), 30 min., 1h, 2h, 3h, 4h, 5h, 6h, 7h, 8h Controls the appliance temperature. 11 Settings: Temperature Control °C 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 °F 64 66 68 70 72 74 76 78 80 82 NOTE: When setting is °C or °F, the temperature control is OFF. Holding the button for 5s will switch the temperature from °C to °F and vice versa.
EN operating instructions 5.3 remote battery installation ! WARNING • • • • • • • This remote control requires button batteries that are hazardous to young children. WARNING! KEEP BATTERIES OUT OF REACH OF CHILDREN. Swallowing may lead to serious injury or death in as little as 2 hours due to chemical burns and potential perforation of the oesophagus. If you suspect your child has swallowed or inserted a button battery, immediately seek urgent medical assistance.
7.0 replacement parts EN ! WARNING • Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts specifically approved with this appliance may result in property damage or personal injury. Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor. For warranty replacement parts, a photocopy of the original invoice will be required to honour the claim.
W415-1980 / 06.20.19 Ref. No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 overview 8 7 6 5 Description Assembly, heater and blower Decorative cover Log set Main PCB board Front glass Top LED light Flame LED light Ember bed LED light Motor reflector W010-4573-SER W080-1937-SER W135-0820-SER W190-0155-SER W300-0297-SER W405-0078-SER W405-0079-SER W405-0080-SER W435-0097-SER Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Stocked Ref. No. Part No.
8.0 troubleshooting EN ! WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. symptom Appliance will not come on when power button/ switch is put into the “on” position. problem solution Appliance is not plugged into an electrical outlet. Check plug, and plug in the appliance if necessary. Hard wire connections are not correct (if applicable). See “hard-wiring installation” section.
EN troubleshooting symptom Ember bed is not glowing or dimming. LED flashing “OH”. 22 W415-1980 / 06.20.19 problem solution Brightness not selected. See “operation” section. Ember LED issue. Inspect the ember bed LEDs and replace, if necessary. Main PCB board issue. Inspect the main PCB board and replace, if necessary. Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped. Unplug power or turn off the circuit breaker.
9.0 warranty EN Napoleon electric appliances are manufactured under the strict Standard of the world recognized ISO 9001 : 2015 Quality Management System. Napoleon products are designed with superior components and materials and assembled by trained craftsmen who take great pride in their work.
NAPOLEON N APOLEON C CELEBRATING ELEBRATING O OVER VER 4 40 0Y YEARS EARS OFF H O HOME OME C COMFORT OMFORT P PRODUCTS RODUCTS 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 Phone: 1-866-820-8686 napoleon.
NEFB36H-BS MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A) FRANÇAIS FRANÇAIS MANUEL D'INSTALLATION ADDET MANUAL TITLE D'OPÉRATION MD ProductElement Name / Code Appareil Électrique (MUST use title (NEFB36H-BS from Price Book) Illustré) ADD PRODUCT CODE (IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED) ADD PRODUCT IMAGE CONSIGNES DE SÉCURITÉ ! AVERTISSEMENT RISQUE D’INCENDIE OU D’EXPLOSION Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, une incendie pourraient s’ensuivre causant des dommages matériels, des blessures
FR consignes de sécurité ! AVERTISSEMENT • • • • • • • • • • • • • • • • • Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact. Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. L’incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles. N’installez pas de composants endommagés ou incomplets, ni des composants de substitution.
consignes de sécurité FR ! AVERTISSEMENT • Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu’un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer. • Toujours brancher l’appareil directement dans une prise murale. N’utilisez pas de cordons d’alimentation ou une robinet d’alimentation relogeables (alimentation/multiprise).
table de matières FR 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0 information générale 29 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 29 29 30 30 30 31 31 dimensions liste de pièces homologations instructions générales déballage et verification d'appareil information à propos de plaque d'homologation emplacement d'étiquettes emplacement d'appareil 32 2.1 32 mise à terre d'appareil installation et finitions 33 3.1 3.2 3.3 3.
dimensions 1.0 information générale 1.1 FR dimensions VUE DE FACE VUE DE CÔTÉ 30 3/4” (781mm) 25 7/8” (657mm) 31 7/8” (810mm) 33 7/8” (860mm) 10 5/8” (270mm) 36 1/8” (918mm) 11 1/4” (286mm) VUE DE DESSUS 34 5/8” (879mm) 28 7/8” (733mm) 1.2 liste de pièces A Réf. B C Description D Quantité A Vis de Bois 4 B Soulagement de Traction 1 C Plaque de Recouvrement de la Boîte de Jonction 1 D Connecteur de Fils 2 W415-1980 / 06.20.
information générale FR 1.3 homologations Cet appareil a été testé selon les normes CSA pour les appareils électriques installés de façon permanentes aux États-Unis et au Canada. Si vous avez besoin d'assistance durant l'installation, veuillez contacter votre détaillant local.
information générale 1.6 information à propos de plaque d'homologation FR CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 6 UL 2021 ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SUITABLE FOR MOBILE HOME INSTALLATION. FOYER À ÉLECTRIQUE. E. HOMOLOGUÉ É POUR POU ON DANS UNE CHAMBRE À INSTALLATION OUCHER, UNE NE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO.
FR 2.0 emplacement d'appareil ! AVERTISSEMENT • • • • • 2.1 En raison des températures élevées, cet appareil électrique doit être situé hors de circulation. Conservez des matériaux combustibles tels que des meubles, des coussins, les litières, des papiers, des vêtements, et des rideaux au moins 36" (91,4cm) de l'avant de l'appareil. Ne placez jamais cet appareil électrique là où il peut tomber dans une baignoire ou au autre contenant d'eau.
3.0 installation et finitions FR ! AVERTISSEMENT • • • • • • • • Risque d’incendie! Le cordon d’alimentation ne doit pas être coincé contre une arrète vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages afin de réduire le risque d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles. Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires.
installation et finitions FR 3.3 ossature approximatif ! AVERTISSEMENT • Choisissez un endroit non sujet à l'humidité et situé au moins de 36" (91,4cm) des articles combustibles, tels que les rideaux, meubles, literie, papier, etc. note: Une fois que l'ossature approximatif a été preparé et l'alimentation a été acheminé au côté droit de l'ouverture, l'appareil peut être installé. La connexion électrique doit être fait avant de placer l'appareil en place (voir la section « information électrique »).
installation et finitions 3.4 installation d'appareil et finitions FR 1. Retirez le couvercle décoratif en avant qui est tient en place avec 2 aimants (Fig. 3-1). 2. Avec une main sur le verre pour le-prevenir de tomber, retirez les 2 vis servant à fixer la porte vitrée en place (Fig. 3-2). Couvercle Décoratif Fig. 3-1 Fig. 3-2 3. Soigneusement soulevez la porte vitrée des 2 fentes dans le bas de la chambre de combustion (Fig. 3-3). Mettez la porte vitrée sur une surface doux et non-abrasive. 4.
installation et finitions FR 5. Complètez le branchement par câble (voir la section « information électrique »). 6. Soigneusement soulevez l'appareil dans l'ossature approximatif. 7. Fixez l'appareil à l'ossature approximatif en installant 4 vis (fournies) à travers les pattes de montage de l'intérieur de l'appareil (Fig. 3-6). L'ossature masquée par souci de clarté Ax4 Pliez les pattes comme nécessaire. Fig. 3-6 8. Retirez les 4 vis servant à fixer les supports de retenue en place (Fig. 3-7).
installation et finitions 10. Réinstallez les 2 supports arrière en réinstallant les 4 vis précédemmement retirées en étape 8 (Fig. 3-10 and 3-11). FR Répétez au Côté Opposé. Fig. 3-10 Fig. 3-11 11. Réinstallez l'ensemble de bûche sans réinstaller les 4 vis précédemment retirées en étape 4 (Fig. 3-12). 12. Réinstallez la porte vitrée (Fig. 3-13 and 3-14). 13. Réinstallez le couvercle décoratif en avant qui est tient en place avec 2 aimants (Fig. 3-15). L'ossature masquée par souci de clarté.
4.0 information électrique FR 4.1 installation de prise de courant 120V Le réglage de défaut en usine est une configuration d'installation d'une prise de courant 120V. Branchez l'appareil d'une boîte de sortie de 120V, 15 ampères mise à la terre. note: Cet appareil doit être connecté à un circuit de 15 ampères dédié. L'utilisation d'un cordon d'extension N'EST PAS autorisée. 4.
information électrique 4.3 installation de branchement par câble FR ! AVERTISSEMENT • Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicien de service qualifié peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique.
information électrique FR 4.3.2 installation de branchement par câble 240V 1. Retirez les 4 vis servant à fixer le cordon et la plaque de recouvrement au côté de la chambre de combustion. 2. Dévissez les connecteurs de fils servant à fixer le cordon d'alimentation et le fil L2. 3. Installez le nouveau soulagement de traction (fourni) (Fig. 4-2) dans la nouvelle plaque de recouvrement et mettez le conducteur de 14/3 à travers le soulagement de traction. 4. Connectez les fils de terre/bonding ensemble. 5.
5.0 instructions de fonctionnement FR ! AVERTISSEMENT • Assurez-vous que les disjoncteurs de la maison pour ce circuit soien allumés. Lorsque vous connectez l'appareil d'une source d'alimentation pour la première fois, l'appareil va faire un bip d'indiquer le mode veille. Une fois que l'appareil est branché dans une prise de courant mise à la terre ou câblé d'une source d'alimentation dédié 120V, il est prêt à fonctionner. 5.1 fonctionnement de panneau de contrôle Allume / éteint l'appareil.
instructions de fonctionnement FR 5.2 fonctionnement de télécommande Allume / éteint l'appareil. Alimentation Allume / éteint la minuterie. Minuterie 10 Réglages: -- (pas de réglage), 30 min., 1h, 2h, 3h, 4h, 5h, 6h, 7h, 8h Contrôle la température de l'appareil. 11 Réglages: Contrôle de Température °C 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 °F 64 66 68 70 72 74 76 78 80 82 NOTE: Lorsque le réglage est °C ou °F, le contrôle de température est OFF.
instructions de fonctionnement 5.3 installation de pile de télécommande FR ! AVERTISSEMENT • • • • • • • Cette télécommande nécessite des piles bouton qui sont dangereuses pour les jeunes enfants. AVERTISSEMENT! GARDEZ DES PILES DE LA PORTÉE DES ENFANTS. L'ingestion peut entraîner des blessures graves ou la mort dans moins de 2 heures, en raison des brûlures chimiques et de la perforation potentielle de l'oesophage.
FR 7.0 pièces de rechange ! AVERTISSEMENT • Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d’utiliser uniquement des pièces spécifiquement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles. Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplacement. Normalement, toutes les pièces peuvent être commandées chez votre détaillant autorisé.
Réf. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 vue d'ensemble 8 7 6 5 Description Assemblage, chauffage et ventilateur Couvercle décoratif Ensemble de bûche Panneau PCB principale Verre avant Lumière supérieure DEL Lumière de flamme DEL Lumière de lit de braise DEL Réflecteur W010-4573-SER W080-1937-SER W135-0820-SER W190-0155-SER W300-0297-SER W405-0078-SER W405-0079-SER W405-0080-SER W435-0097-SER Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui En Stock 15 14 11 10 9 Réf. No.
FR 8.0 guide de dépannage ! AVERTISSEMENT • Coupez l’alimentation électrique à l’appareil et laissez-le refroidir avant d’effectuer un entretien. Seulement un technicien de service qualifié peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique. symptôme L’appareil ne s’allume pas lorsque l’interrupteur est mis à « on ». solution L’appareil n’est pas branché dans une prise de courant. Vérifiez la prise, et branchez dans l’appareil si nécessaire. Branchement par câble sont incorrectes.
guide de dépannage symptôme La luminosité du jeu de flammes est faible ou inexistante. problème FR solution Éclat de flamme n’est pas sélectionné. Voir la section « fonctionnement ». Problème avec les flamme DELs. Vérifiez les DELs et remplacez-les si nécessaire. Problmème avec le panneau PCB principal. Vérifiez le panneau PCB principal et remplacez-le si nécessaire. La flamme ne bouge pas. Le moteur est calé / ne fonctionne pas Cycle de marche / arrêt.
9.0 garantie FR Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité mondialement reconnu ISO 9001 : 2015. Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail.
10.0 notes FR W415-1980 / 06.20.
notes FR 50 W415-1980 / 06.20.
notes FR W415-1980 / 06.20.
NAPOLÉON N APOLÉON C CÉLÈBRE ÉLÈBRE P PLUS LUS D DE E4 40 0A ANS NS D D’EXISTENCE ’EEXISTENCE CONSACRÉS CONCEPTION DE PRODUITS C ONSACRÉS À LLA AC ONCEPTION D E PR RODUITS DE CONFORT 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 Téléphone: 1-866-820-8686 napoleon.
