Manual
59
HR
www.napoleon.com
N415-0553E MAR 23.20
SPREMITE SVOJ RAČUN KAO DOKAZ O KUPNJI ZA JAMSTVENI SERVIS.
Naručivanje rezervnih dijelova
INFORMACIJE O JAMSTVU
MODEL:
DATUM KUPNJE:
SERIJSKI BROJ:
(Evidencija o informacijama za lakše pretraživanje)
Za zamjenu dijelova i uvažavanje jamstva, kontakrajte prodavača Napoleon produkta , kdje je bila
obavljena kupnja.
Prije nego pozovete servis, provjerite Napoleon Web stranica za detaljnije čišćenje, održavanje,
otklanjanje poteškoća i upute za zamjenu rezervnih dijelova u www.napoleon.com.
Za obrada zahtjeva treba priloži sljedeće podatke:
1. Model i serijskI broj jedinice
2. Broj rezervnog dijela in opis.
3. Detaljan opis problema(‘razbijen nije dovoljno’).
4. Dokaz o kupnji (fotokopija računa).
U nekim slučajevima, Napoleon zahjeva da se dijelovi vrae u tvornicu na pregled. Prije potrebno
osigura rezervne dijelove.
Prije nego što se obrate na prodavača Napoelon proizvoda treba zna, da sljedeće stavke nisu
pokrivene jamstvom.
• Troškovi transporta, posredovanje ili izvozne carine.
• Troškovi rada za uklanjanje i ponovnu montažu.
• Troškovi usluga za dijagnosciranje problema.
• Promjena boje dijelova od nehrđajućeg čelika.
• Šteta na djelovima zbog nedostatka čišćenja i održavanja ili upotrebe nepravilnih
detergenta (detergen za pećnice) čišćenje.