Operating Guide
47
SK
www.napoleon.com
N415-0444E JAN 03.20
Uschovajte účtenku ako doklad o nákupe na overenie vašej ZÁRUKY.
Objednávanie náhradných dielov
Informácie o záruke
MODEL:
DÁTUM NÁKUPU:
SÉRIOVÉ ČÍSLO:
(Záznam informácií pre ľahkú orientáciu)
Pri náhradných dieloch a záručných reklamáciách kontaktujte predajca Napoleonu, kde bol výrobok
zakúpený.
Pred kontaktovaním predajca Napoleonov si pozrite webovú lokalitu Napoleon Grills pre rozsiahlejšie
čistenie, údržbu, odstraňovanie porúch a pokyny k dielom na adrese www.napoleon.com.
Pre spracovanie reklamacie sú potrebné nasledujúce informácie:
1. Model a výrobné číslo prístroja.
2. Katalógové číslo a popis.
3. Stručný opis problému („zlomený“ nie je dostatočná).
4. Fotodokumentaci
5. Doklad o nákupe (fotokópie faktúry).
V niektorých prípadoch by Napoleon mohol požiadať, aby boli náhradné diely vrátené do závodu na
kontrolu pred tým, než budú poskytnuté náhradné diely.
Pred kontaktovaním predajca Napoleon si prosím všimnite, že záručné podmienky sa nevzťahujú na
nasledujúce položky:
• Náklady na dopravu, sprostredkovanie alebo vývozného cla.
• Náklady na pracovnú silu na odstránenie a reinštaláciu.
• Náklady na službu volania a diagnoska problému.
• Zafarbenie dielov z nerezovej ocele.
• Zlyhanie čas kvôli nedostatku údržby, alebo použie nevhodných čisacich
prostriedkov (isaci rúru).