Operation Manual

PiN 570 | Manuale per l’utente
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17. Risoluzione dei problemi
Questo capitolo offre una serie di suggerimenti per i problemi più comuni in cui si può incorrere nell’uso del
PiN. Se non si trova qui una risposta alle proprie domande o la soluzione suggerita non risolve il problema, si
prega di rivolgersi al proprio rivenditore o visitare il proprio sito locale di assistenza alla clientela Navman
(vedere Assistenza alla clientela, a pagina 118).
Risoluzione dei problemi
Problema Possibile causa Soluzione consigliata
1 Il dispositivo appare bloccato
1.1 Un programma sul
PiN è “bloccato” e
non risponde ai
comandi.
Problema di tipo
software
Riavviare il PiN con un ‘Ripristino parziale.’ Il dispositivo
manterrà le impostazioni effettuate e tornerà al desktop
del Pocket PC. I dati salvati sul PiN non verranno
cancellati. Il ripristino parziale è simile al riavviamento di
un PC. Eventuali dati non ancora salvati saranno
perduti.
1.2 Non ricordo la mia
password
L’utente ha impostato
una password ma
l'ha dimenticata.
Riavviare il PiN con un ‘Ripristino completo.’ Ciò farà sì
che le impostazioni correnti del PiN vengano sostituite
con quelle di fabbrica. L’operazione cancella tutti i dati
nella RAM del dispositivo e comporta la necessità di
configurare di nuovo il PiN come se lo si usasse per la
prima volta. Per assicurare l’integrità dei propri dati si
consiglia di eseguire periodicamente delle copie di
sicurezza. Il ripristino del PiN è simile al riavviamento di
un PC. Eventuali dati non ancora salvati saranno
perduti.
1.3 Il programma attivo
sul PiN è ancora
“bloccato” dopo il
ripristino parziale.
Problema di tipo
software
Riavviare il PiN con un ‘Ripristino completo.’ Ciò farà sì
che le impostazioni correnti del PiN vengano sostituite
con quelle di fabbrica. L’operazione cancella tutti i dati
nella RAM del dispositivo e comporta la necessità di
configurare di nuovo il PiN come se lo si usasse per la
prima volta. Per assicurare l’integrità dei propri dati si
consiglia di eseguire periodicamente delle copie di
sicurezza. Il ripristino del PiN è simile al riavviamento di
un PC. Eventuali dati non ancora salvati saranno
perduti.
2 Problemi di alimentazione
2.1 Non riesco ad
accendere il PiN
quando è alimentato
a batteria
La carica della
batteria è troppo
bassa per poter
alimentare il PiN
Connettere il PiN a una sorgente esterna, e tentare di
attivarlo. NOTA: Se la batteria si esaurisce
completamente e non viene ricaricata in tempo, il PiN
può comportarsi come se avesse subito un ripristino
completo la volta successiva che viene attivato.
2.2 La potenza del PiN
si esaurisce
rapidamente.
La batteria non è
completamente carica
Quando non è in uso, tenere il PiN connesso a una
sorgente di alimentazione esterna. In questo modo si
avrà la certezza che la batteria sia sempre carica.
2.3 Il PiN funziona molto
lentamente
Ci sono troppe
applicazioni aperte
Chiudere le applicazioni aperte ma non utilizzate e
continuare a lavorare.
2.4 Il PiN funziona molto
lentamente
La carica della
batteria è bassa
Connettere il PiN a una sorgente esterna. Si può
continuare a lavorare mentre la ricarica è in corso.