User's Guide

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5.注意事項/困ったときの処理
本製品をご使用される際の注意事項及び困ったときの処理について、下記に記します。
該当する項目がある場合は、説明に従って正しく対処してください。
5-1.困ったときの処理
本体装置起動中にエラーメッセージが表示される
本体装置に添付のマニュアルを参照してエラーメッセージの内容を確認してください。
本製品が取り付けられているスロットに原因があると思われるときは、次の点について確認および対処
をしてください。
● Option ROM が展開できていない場合
→ 本体装置に添付のマニュアルを参照して、使用していない機能もしくは本製品が搭載されてい
るメザニンスロットの Option Rom を無効にしてください。
● 本製品を取り付けたメザニンスロットで異常が発生している場合
→ もう一度しっかりと本製品を接続し直してください。
重要
 以上の確認を行っても本体装置起動中にエラーメッセージが表示される場合は、い
ったん本製品を別のメザニンスロットに取り付けた後、本体装置を起動して自己診
断プログラム｢POST｣の実行で異常がないことを確認してください。POST が正常に終
了するようでしたら、本体装置が故障していることが考えられます。本体装置を購
入された販売店または保守サービス会社にご連絡ください。
本製品が正常に動作しないとき
本製品を取り付けた後、OS やアプリケーションが正常に動作しなかったときは、次の点について確認
および対処してください。また、CPU ブレードに添付のマニュアルもあわせて参照してください。
● Fibre Channel ドライバをお使いになっている CPU ブレードにインストールしていますか？
また、正しくセットアップしましたか？
→ CPU ブレードに添付のマニュアルを参照してください。
● 本製品やケーブルはしっかり接続されていますか？
→ もう一度しっかりと接続し直してください。
● WWPN を利用する Fibre Channel 装置を接続している場合、間違った WWPN を設定していませんか？
→ WWPN ラベル/IEEE アドレスから番号が間違っていないか確認してください。
● FC スルーカード、FC スイッチモジュールの FC 速度やトポロジが FC デバイスに対応していますか？
→ FC スルーカード、FC スイッチモジュール、接続している FC デバイスのマニュアルを確認して
ください。
● 本製品を実装したメザニン拡張スロット、CPU ブレードを実装したスロットの位置、FC スルーカー
ドもしくは FC スイッチモジュール、SFP モジュールを実装した位置は対応が取れていますか？
→ CPU ブレード、ブレード収納ユニット、FC スルーカードもしくは FC スイッチモジュールの説
明書を参照してください。