Operation Manual

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8. Anhang
➑
TravelCare-Führer
TravelCare – eine Serviceleistung für Weltreisende
Dieses Produkt ist für „TravelCare“, NEC’seinzigartigeinternationale
Garantievorgesehen.
BittebeachtenSie, dass sich derUmfang vonTravelCare teilweise
vomUmfangderdemProduktbeiliegendenGarantieunterscheidet.
Serviceleistungen von TravelCare
DieseGarantie ermöglicht esIhnen, auf Produkte Serviceleistungen
bei NEC und bei durch NEC autorisierten Service-Centerninden
nachfolgendaufgeführtenLändernzuerhalten,wennSievorüberge-
hendaufinternationalerGeschäfts-oderFreizeitreisesind.
SehenSie sich hinsichtlich weiterer Einzelheiten bezüglich der von
den verschiedenenService-Centern angebotenen Serviceleistungen
nachstehende„ListederTravelCare-Anlaufstellen“an.
1 Reparaturservice
DasGerätwirdinnerhalbvon10Werktagenrepariertundausgelief-
ert,ausschließlichVersanddauer.
WährenddesGarantiezeitraumswerdenKostenfürWartungsteile,
Arbeitskosten für Reparaturen undVersandkosten innerhalb des
Geltungsbereichs des Service-Centers durch die Garantie abge-
deckt.
2 Ersatzgeräte-Verleihservice
Wenn der Kunde es wünscht, kann er ein Ersatzgerät mieten,
währenddasOriginalproduktrepariertwird.
Gebühr:US$200für12Tage
DieseGebührmussbeimService-CenterbarodermitKreditkarte
bezahltwerden.
Die Leihgebühr über US$ 200 kannnicht zurückerstattet werden;
diesgiltauchdann,wennderKundedasGerätfürwenigerals12
Tageausleiht.
DasErsatzgerätwirdinnerhalbvon3Werktagengeliefert.
Falls der Kunde das Ersatzgerät nicht innerhalb von 12Tagen
zurückgibt,wirddem KundenderPreisdes Gerätesin Rechnung
gestellt.
FallsderKundedasErsatzgerätineinemfehlerhaftenoderbeschä-
digtemZustandzurückgibt,werdendemKundendieReparaturkos-
teninRechnunggestellt.
Dabeiistzubeachten,dassdieserServicenichtinallenLändern
und Regionen angeboten wird.Siehe dazu die „Liste derTravel-
Care-Anlaufstellen“.
FernerwirddieserProdukt-VerleihservicenachAblaufderProdukt-
garantienichtmehrangeboten.
Garantiezeitraum
1
a. Nach Vorlage des Garantiescheins oder Kaufbelegs:
Gültig für die auf der Garantie angegebenen Dauer oder für
die in dem Land des Erwerbs geltende Garantiedauer.
b. Wenn nur das Gerät angeliefert wird:
Gültig für eine Dauer von 14 Monaten ab Herstellungsdatum,
das durch die auf dem Produkt befestigten Seriennummer
angegeben ist.
2 WenneinGerätangeliefertwird,dessenGarantiedauerabgelaufen
ist:
 Reparaturen werdengegen eine Gebühr durchgeführt. In diesem
Fallkannder KundedenErsatzgerät-Verleihservice nichtmehr in
Anspruchnehmen.
3 IndenfolgendenFällenkönnenReparaturkosteninRechnungges-
telltwerden,auchwenndieGerätegarantienochgültigist:
1) Falls die Garantiedauer, die Modellbezeichnung, die Serien-
nummer und die Bezeichnung der Verkaufsstelle nicht auf
dem Garantieschein angegeben ist oder diese Angaben
verändert wurden;
2) bei Problemen oder Schäden, die durch Herunterfallen oder
Stöße während der Lieferung oder des Transports durch den
Kunden oder durch einen unsachgemäßen Gebrauch durch
den Kunden entstanden sind;
3) bei Problemen oder Schäden, die durch eine unsachgemäße
Verwendung oder durch unbefugt durchgeführte Veränderun-
gen oder Reparaturen seitens des Kunden entstanden sind;
4) bei Problemen oder Schäden, die durch Feuer, Salzschäden,
Gasschäden, Erdbeben, Blitzschäden, Sturm- oder Über-
schwemmungsschäden oder andere Naturkatastrophen oder
durch externe Faktoren wie Staub, Zigarettenrauch, anormale
Spannung o. Ä. entstanden sind;
5) bei Problemen oder Schäden, die durch den Betrieb an
heißen oder feuchten Orten, in Fahrzeugen, Booten oder
Schiffen o. Ä. entstanden sind;
6) bei Problemen oder Schäden, die durch andere als von NEC
angegebene am Gerät angeschlossene Verschleißteile oder
Geräte entstanden sind;
7) bei Problemen, die unter normalen Betriebsbedingungen du-
rch normale Abnutzung, natürlichen Verschleiß oder normaler
Verschlechterung der Teile entstanden sind;
8) bei Problemen oder Schäden an der Lampe oder anderen
Verschleißteilen, im Lieferumfang enthaltenen oder optionalen
Teilen;
9) bei anderen Bedingungen, die in der dem Gerät beiliegenden
Garantie aufgeführt sind.
HINWEIS:
DasProduktkanninÜberseemitSpannungenvon100bis120V
und200bis240Vbetriebenwerden,indemeinNetzkabelverwendetwird,das
mitdenStandardsundderStromspannungdesLandesübereinstimmt,indem
dasProduktbetriebenwird.
Liste der TravelCare-Anlaufstellen
Diese Liste gilt ab 1. Dezember 2009.
Bitte beziehen Sie sich für die aktuellsten Informationen auf die
Webseiten der Service-Center in den verschiedenen Ländern, die in der
Liste der TravelCare-Anlaufstellen oder auf der NEC Webseite unter
http://www.nec-display.com/global/index.html.
In Europa
NEC Europe Ltd. / European Technical Centre
Adresse: Unit G, Stafford Park 12, Telford TF3 3BJ, GB
Telefon: [phone]
Fax: [phone]
Email-Adresse: [e-mail]
WEB-Adresse: http://www.neceur.com
(Abgedeckte Regionen)
EU: Belgien*, Bulgarien*, Dänemark*, Deutschland*, Estland*,
Finnland*, Frankreich*, Griechenland*, Großbritannien*,
Irland*, Italien*, Lettland*, Litauen*, Luxemburg*, Malta*,
Niederlande*, Österreich*, Polen*, Portugal*, Rumänien*,
Schweden*, Slowakei*, Slowenien*, Spanien*, Tschechische
Republik*, Ungarn* und Zypern*.
EWR: Norwegen*, Island und Liechtenstein
In Nordamerika
NEC Display Solutions of America, Inc.
Adresse: 500 Park Boulevard, Suite 1100 Itasca, Illinois 60143,
U.S.A.
Telefon: [phone]
Fax: [phone]
Email-Adresse: [e-mail]
WEB-Adresse: http://www.necdisplay.com/
(Abgedeckte Regionen)
U.S.A. *, Kanada*
In Ozeanien
AWA Limited.
Adresse: 151 Arthur Street
Homebush West NSW 2140 Australia
Customer Call Centre
Telefon: [phone]
Fax: [phone]
Email-Adresse: [e-mail]
Für den Reisebetreuungsservice für Kunden in Australien kontaktiert
der Kunde AWA über 1300366144, wählen Sie die Option 4. Im Ga-
rantiefall wendet sich der Kunde per E-Mail an:
[e-mail].
(Abgedeckte Regionen)
Australien
Visual Group Ltd.
Adresse: 28 Walls Road Penrose Auckland New Zealand
Telefon: [phone]
Fax: [phone]
Email-Adresse: [e-mail]
(Abgedeckte Regionen)
Neuseeland
HINWEIS: In den Ländern, die mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind,
wird der Ersatzprodukt-Verleihservice angeboten.